面向与谐企业的A企业员工心理契约研究——模型构建及其实施对策.pdfVIP

063025001陈金华 面向和谐企业的A企业员工心理契约研究…模型构建及其实施对策 摘要 老子道德经说：“万物负阴而抱阳，冲气以为和”。可见，和谐是万事万物的成立 基础和健康的表现。企业、社会自然离不开和谐这个主题。建立和谐社会是我党和国 家当前的重要任务。企业是社会的一个细胞，没有谐企业就没有和谐社会。为此，建 立和谐企业非常重要。 本文笔者是一名外企工作人员，所在的A公司在发展初期遇到人才大量流动的 问题，企业显得非常不和谐。笔者抱着学以致用的目的，在同学、老师的帮助下，利 用在学校学到的专业知识，对A企业进行心理契约模型研究和优化。 本文首先介绍了心理契约的概念，综述了国内外心理契约的研究状态，分类描述 了二维度、三维度和多维度心理契约，同时结合A公司的特点，阐明所采用的心理 契约维度。其次，从公司内部、外部阐明和谐企业的必要性，和从安全、环保、质量、 效率和成本角度描述了建立和谐企业的重要性。再次，分析和谐企业和心理契约的关 系，指出良好的心理契约是构建和谐企业的必要条件。然后，从员工的离职率、员工 的表现行为和特殊事件几方面来收集员工心理契约资料，基于Guest心理契约形成模 型来分析A企业的心理契约状况。找到A企业的心理契约问题原因，和指出其共性 原因是生产导向管理模式。