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企 业 管 理 生产力研究 生产力研究 《 》 $ %No.9.2005 !%*+(() 产品质量风险探析 宋跃晋 广东药学院 医药商学院 广东 广州 ( , ) 830046 摘 要 对产品质量的重视是现今大多数企业都认识到的问题 产品质量的风险原因是企业生产或销售瑕疵 缺 【 】 , 、 陷产品 只有提高产品的质量才能降低风险 履行产品质量的义务才能避免风险 , , 。 关 键 词 产品质量风险 瑕疵 缺陷 生产者 销售者 【 】 ; ; ; ; 中图分类号 文献标识码 文章编号 【 】 【 】 【 】 ( ) F273.2 A 1004-2768200509-0180-02 质量不能使企业一荣俱荣 却可以让企业一损俱损 一个 平均的品质且不含有隐蔽缺陷 他还应担保其产品适合某一特 “ , , ; 人的命运是由他的品格所决定的 一个企业的命运则是由他的 定用途 否则 因产品缺陷造成买受人损害 则认为产品制造人 , 。 , , 产品质量所决定的 因此 一个企业产品质量在某种意义上代 违反默示担保 应当承担赔偿责任 。 , , 。 表其经营者的品德 海信集团总裁周厚健的一番肺腑之言 反 较之明示担保理论 默示担保理论有着进步意义 只要加 ”。 , , 。 映企业对质量的重视 这是市场内在运行机制的要求 经过市 害人与受害人之间存在买卖关系 即使合同并无相关的明示条 。 , , 场经济的变革 产品的质量已被许多企业视为生命 但随着消 款 如果出卖人违反了默示的担保条款 缺陷产品造成买受人 , 。 , , 费者权利意识的觉醒 因产品质量问题产生的纠纷也越来越 损害 出卖人也应承担责任 但无论是明示担保理论还是默示 , , 。 多 如何在产品质量问题中规避产品质量引发的纠纷 赔偿 官 担保理论 都是企图在契约法的框架内解决缺陷产品致人损害 。 、 、 , 司等风险 以及造成的被动局面和不必要的损失 已经成为企 的问题 但由于社会经济联系的日趋复杂 在很多情况下缺陷 , , 。 , 业必须认真对待 积极解决的现实问题 笔者就此谈谈看法 抛 产品的受害人