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服务协议范本 河南省工会会员卡 服务项目合作协议书 编号： 甲方：郑州市总工会 乙方： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，在平等协商基础上，就合作开展河南省工会会员卡 服务项目达成协议如下： 一、合作方式 乙方自愿成为甲方合作服务单位，本协议生效后，甲方授予乙方“河南省工会会员卡特约服务单位”资格，双方由此享受相应权利并承担义务。 二、合作内容和范围 乙方向持有河南省工会会员卡的全省范围内的工会会员提供 服务，并承诺该服务为持卡会员专享，且为本服务单位最惠服务。 三、双方权利及义务 1、甲方权利及义务 （1）向乙方授予“河南省工会会员卡特约服务单位”专属标牌。 （2）有权获取持卡工会会员在乙方服务过程中产生的参与人次、（消费）金额、优惠价值，以及服务质量等数据。 （3）利用工会组织体系和宣传渠道向全省河南省工会会员卡持卡会员宣传双方合作服务项目及内容，所涉经费由双方协商解决。 （4）协助乙方进行服务活动信息发布、报名等工作。 （5）负责协调解决双方合作中的刷卡计次、会员身份识别等技术支持及对接。 2、乙方权利及义务 （1）享受河南省工会会员卡特约服务单位的权利。 （2）按照双方达成的合作方案履行相应条款。 （3）向河南省工会会员卡持卡会员提供准确、真实、合法的服务信息。 （4）负责服务活动的策划和组织实施等工作。 （5）做好服务活动的安全保障工作，服务过程中产生的与持卡会员间的争议、安全等任何问题由乙方自行解决。 （6）对合作内容进行宣传时，相关计划及材料须事先抄送甲方，并经甲方同意后执行。 四、协议有效期 本协议经甲、乙双方法定代表或授权代理人签字并加盖公章之日起生效，协议有效期至 年 月 日止。协议到期后，在任何一方未提前30天向对方提交书面异议的情况下，自动续签一年。 五、协议变更、终止 1、双方可根据需要，经协商调整项目合作内容，并签订补充协议。 2、如订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容。 3、凡出现以下任何一种情况时，甲方有权终止合作： （1）被银联卡组织、合作银行认定为风险商户，且建议取消受理资格； （2）乙方违反服务协议有关规定，一个月内被投诉3次（含）以上，经约谈其负责人无明显改善，或半年内被投诉10次（含）以上的，应予解除特约服务协议。 六、违约责任 乙方违反本协议之任何约定，或未履行服务承诺，导致河南省工会会员卡持卡会员的投诉及索赔事宜，乙方应承担由此产生的后果。 一方延期履约或者履约不符合协议要求的，守约方有权选择包括但不限于要求违约方继续履约、承担违约责任、解除合同等方式。 七、纠纷处理 因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决。无法协商解决可通过仲裁或法律诉讼途径解决。 七、本协议未尽事宜，双方协商解决。 八、本协议一式四份，甲、乙双方各执两份，具有同等法律效力。 甲方： 乙方： （公章） （公章） 签字人： 签字人： 年 月 日 年 月 日 1