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绩效考核暨KPI+BSC体系设计特训营
【时间地点】 2011年6月23-24日 广州大舜晶华酒店
【参加对象】 公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源招聘专员、直线经理等
【费 用】 ¥2800元/人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)
【会务组织】 森涛培训网().广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 02034071978(更详细的会务,欢迎来电咨询)
【值班手机】
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【在线 QQ 】 568499978
【网址链接】 《绩效考核暨KPI+BSC体系设计特训营》(朱会友)
● 课程目标
1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;
2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;
3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;
4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;
5、正确理解平衡计分卡;
6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;
7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;
8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;
9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;
10、提升确保BSC体系得以实现的能力。
11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;
12、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;
● 相关认证(可选)
资格证书费:800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备 注:
1、凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) 高级人力资源管理师国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/网上查询)
2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸蓝底电子版数码照片!
3、课程结束后20天内将证书快寄给学员。
● 课程特色
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。
工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
● 教学模式:
讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答
● 课程大纲
第一部分:绩效之KPI部分
一、KPI管理认知
咨询案例1:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、KPI的内涵与外延
2、KPI的价值与功能
3、KPI与目标之间的关系
4、KPI的三大来源和三个层级
二、企业级KPI指标体系建立
咨询案例2:该企业如何通过彼得?杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?
1、彼得?杜拉克七个重点业务领域
2、各业务领域KPI分析
3、各业务领域KPI选择
4、各业务领域KPI指标库建立
咨询案例3:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI?
5、什么平衡计分卡
6、平衡计分卡的价值与功能
7、平衡计分卡与KPI之间的关系
8、战略地图设计
9、战略主题KPI分析
10、战略主题KPI选择
11、战略主题KPI指标库建立
咨询案例4:该企业如何分解企业级KPI?
12、KPI指标分解矩阵图
13、KPI指标分解转化三大原则
三、岗位KPI指标体系建立
1、明确岗位职责
2、分析职责需求以及可衡量指标
3、岗位KPI指标分析与选择
4、岗位KPI指标库建立
四、绩效考核实施与评估技巧
咨询案例5:该咨询客户是如何通过绩效考核表调整而实现战略转型的?
1、KPI与绩效考核表之间的关系
2、KPI指标目标值设计
3、KPI指标权重设计
4、KPI指标评分标准设计
咨询案例6:该咨询客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长50%的?
5、如何与员工签订绩效合同
6、如何统计绩效数据
7、如何计算绩效分数
咨询案例7:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性?
8、如何建立目视化的业绩龙虎榜
9、企业实施绩效考核常见问题的对策分析
五、让KPI指标实现成为必然的方法和技巧
1、绩效考核与绩效管理的区别
2、科学实施绩效管理的八大步骤
3、如何在企业推行绩效管理体系
4、绩效管理体系运营成功的关键因素
5、绩效管理委员会设置
6、绩效管理文化营造
QA(问题与解答)
第二部分:绩效之BSC部分
一、BSC的四大特征分析
1、咨询案例1:某客户BSC体系全貌
2、BSC、战略、考核、KPI之间的关系
3、推行BSC的三个前提条件
4、BSC成功推行的六大要素
二、公司BSC体系构建方法与技巧
1、公司BSC与部门BSC之间的关系
2、咨询案例3:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的?
3、公司BSC分解-BSC分解
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