巴黎迪士尼失败的原因分析.pptVIP

在市中心搭乘法国铁路红线 终点站即是迪斯尼 单程30～40分钟。 ONE—DAYPASS 15欧元左右。 异国文化水土不服 1. 文化礼仪 ☆☆ 2. 民族心理 ☆ 3. 营销失误 ☆ 4. 员工问题 ☆ 5. 价值观念 ☆ 经济衰退高价受阻 法律障碍阻隔重重 * Members： （排名不分先后） Group 1 Explanation 一、本项目所有成员均参与其中，没有偷懒没有推辞，（让组长很是感动~~） 二、本PPT制作略显花哨，原因： 1、强烈希望表达出迪士尼的主题 2、大早上的，希望唤醒仍在梦中大家 三、每一个Part 均用心斟酌，再呈现于此。 四、通过本次项目，从中受益匪浅，尤其是teamwork. 因时间紧迫（大家都有同感吧），有不足之处敬请见谅，亦欢迎提出，定加以改正。 △ 4.法国政府给予政策，资金支持 Why Paris ？ 1.巴黎相对、绝对地理位置良好 2. 预测市场容量大，交通辐射半径较大 3.交通便捷，基础设施较好 2 6 4 2 时间 3.1亿 航空飞行 1.09亿 驱车 4100万 驱车 1700万 驱车 所涉及区域内 的居民人口 方式 超过10 亿美元 30 000个就业机会 耗资440亿美元 欧洲的第一个 1992年初 巴黎市郊 WHY ？？？ 巴黎迪士尼经营困境 异国文化水土不服☆ 人员管理失误百出☆ 法律障碍阻隔重重☆ 经济衰退高价受阻☆ 巴黎迪士尼经营困境 异国文化水土不服☆ 人员管理失误百出☆ 法律障碍阻隔重重☆ 经济衰退高价受阻☆ 文化高度敏感 民族优越感强烈 自尊心重 文化大侵略 文化的污染 排斥美国文化 ①餐饮酒水 ②行车住宿 不重视早餐 高估愿意支付的价格水平 不提供酒饮 公交停车位、司机休息场所 不能及时供应 ①工作语言 ②雇佣关系 必须使用英语 法语→ 世上最美丽的语言 × 法国人民执著的战斗精神 体制发达的工会机制 欧洲的家长们来访时一般不愿意带孩子。 美国家长游客来游迪斯尼时，通常会带孩子一同来访。 国本土迪斯尼项目的经营，季节性程度要小得多； 季节性变化很大，旺季集中为夏季月份； 欧洲迪斯尼重访的几率很低； 迪斯尼重访的频率较高； 习惯于每年一次或少数几次历时较长的外出度假； 喜欢做多次短期的“迷你”度假； 法国 美国 人员管理失误百出 1. 管理团队 2. 员工队伍 3.沟通问题 清一色的美国人 10 200个工作人员 傲慢和自以为 1. 经济衰退☆ 2. 高价定价☆ 3. 还贷压力☆ 4. 竞争压力 ☆ 32％资金来自美国 其余为银行贷款和政府借款 消费观念改变 更节俭 法国成人票价是42. 25 美元 美国的公园门票的价钱30 美元 迪斯尼宾馆房价是340 美元 巴黎最高档的宾馆的价钱 ＞ ≈ ①美国迪斯尼的竞争 ②本区域内的竞争 法郎的坚挺 美元的疲弱 奥兰多宜人的气候、纯美国风格 欧洲排名前十位的主题公园游客人数平均增长了42% 法国最大的主题公园——未来乐园, 平均增长率达到了115% 1. 工作时间 2. 员工自由 *