生产与运作管理 第2版 教学课件 作者 张群 主编 12_chapt.12_现代质量管理.pptVIP

经济与管理讲义 北京科技大学 管理学院 喻斌 生产与运作管理 主讲教师：XXX XXX大学 XXX学院 邮箱 第08章 现代质量管理 12.1 质量与质量管理 12.2 工序质量控制的工具与方法 12.3 ISO 9000：2000族标准 12.4 6σ质量管理 第08章 现代质量管理 12.1 质量与质量管理 12.2 工序质量控制的工具与方法 12.3 ISO 9000：2000族标准 12.4 6σ质量管理 第08章 现代质量管理 12.1 质量与质量管理 12.2 工序质量控制的工具与方法 12.3 ISO 9000：2000族标准 12.4 6σ质量管理 第08章 现代质量管理 12.1 质量与质量管理 12.2 工序质量控制的工具与方法 12.3 ISO 9000：2000族标准 12.4 6σ质量管理 算例 S=0.005，求工序能力指数。 某零件内径尺寸公差为 通过对100件零件检测后，计算得到 解：因为，公差中心M=(20.025+19.990)/2=20.0075≠μ 所以， Cpk=1.17(1-k) =1.17[1-|20.0075-20.011|/ (20.025-19.990)/2] =0.933 工序能力等级 工序能力很高 工序能力充分 工序能力尚可 工序能力不足 工序能力