某项目物业管理收费情况汇总分析.pptVIP

目录 物业费收费流程 业主缴费情况分类 回访催缴安排 未领电卡明细 周工作总结 收费期业主情况分析 律师函发放反馈统计 办证未交费统计 物业费收费流程 物业缴费问题分类 业主缴费情况分类 住宅共 810 户，应缴费753户 1.已经654户 2.可争取处理27户 ，如何处理：对业主提出的问题进行分类处理，对已处理问题进行跟踪回访，催缴物业费。 3.坚决不缴 71户，如何处理：对于态度强硬的，本处将申请总公司进行支援，协助处理，必要时采取法律手段。 车位共 455 户，应缴233户 1.已经缴 204户 2.二月到期36个，发单催缴中 各组收费情况 第一组：李、安 负责1#、3#、4#、10# 共338户，已到期315户，已收费283户。 第二组：何、徼 负责2#、5#、6#、7# 共328户，已到期299户，已收费250户。 第三组：张、张 负责8#、9#、11# 共144户，已到期139户，已收费122户。 未领电卡明细 周工作总结 业主大会投票现场监票工作。 业主维保报修手续变更，物业公司直接联系维保单位。 完成电梯年检。 检查楼内手报及烟感。 完成周财务报表。 去热力站维修问题水表3块。 收费期业主情况分析 99户未交费分析 近期收费办法 律师函发放情况 已办车位证未交费业主统计 公区维修 住宅维修