群体动力形成根源及个体积极性调动分析..docVIP

群体动力形成根源及个体积极性调动分析 学院：信息工程学院 专业：自动化 班级：自动化093 姓名：鱼亮 学号群体动力形成根源及个体积极性调动分析 内容提要： 在社会极大发展，全球化步伐加快的今日，简单的人事管理已远远不能满足社会的需求。当今的人事管理已渐渐向高水平的人力资源管理靠拢，人力资源管理则更注重人的潜力、人的能力以及人的价值。至此一种属于人的、高水平的、潜在的规律性文化便如泉水般涌现出来。 在众多人力资源管理方面，群体动力与个人积极性无疑是两个重中之重的部分，群体动力群凝聚力社会规范…… 正文： 欲立企，则先立人。 当今社会，是一个尽显人的能力的时代。优秀的人才就像一个强有力的杠杆，对于一个组织，或是群体将起着无比强大的作用。我们可以从两个众所周知的例子来感受人的魅力。 先来看一段关于沃尔玛的文字评说： 企业的人力资源管理不是从规划开始的，而是始自价值观。核心问题是关于人性的看法：你怎么看待人，人们便会表现出相应的行为。 沃尔玛有超过200万员工。这绝不是个小数目，要知道刻下被受国际社会关注的利比亚整个国家也才不过600余万人口。2008年利比亚国内生产总值约847亿美元，人均15291美元；而同期沃尔玛的营业收入为3788亿美元，人均189400美元，分别是前者的4倍和12倍。另据近日新闻报道，有媒体指证卡扎非家庭的财产达到800多亿美元；而同期福布斯富豪榜全球上榜富豪名单中，仅占沃尔玛39%股份的股东沃尔顿家族，其总财产就达到900亿美元。所以，就创造财富的能力来说，沃尔玛这个公司远胜利比亚这个国家。但是，沃尔玛既没有石油，也没有税收和印钞机，它只不过是个“卖杂货”的，而且卖的还不贵，这样的组织，是靠什么赚这么多钱的呢？答案就是：人。 在群体中只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其它人的影响个体受群体目标吸引，并内化为自己的追求，这样就会产生强烈的依赖与归属心理，尤其当目标具有挑战性，望最充分表现自身价值时，这种吸引作用就更大。群体必须在树标与达标的追求中，才能保持对其成员产生长期的吸引作用。因此领导者必须树立强烈的未来意识，善于超前思维，适时提出群体的长期目标和短期目标、抽象目标和具体目标激励个人去为之奋斗，使个体感觉到这是一个不断保持有所追求的系统。沃尔玛的使命：帮助顾客省钱，让他们生活得更美好。沃尔玛的愿景/远景：给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西。　沃尔玛的核心价值观：尊重个人、服务顾客、追求卓越。沃尔玛的业务战略：天天低价，热情服务。马斯洛的需要层次理论的五个需要层次，即生理需要，安全需要，社会需要，尊重需要，自我实现的需要。所以管理上应去尽量满足个体的需要，我们可简单从三个方面来谈，即回报，责任，价值。 回报，是经济人的范畴，也是人的需求的最基础的部分，倘使人衣食都失去了保障，那么谈积极性，那就是天方夜谭了。所以在我看来，报酬这方面应该给予员工应有的保障，这是个人积极性的最主要部分。 另一部分，则要说到责任，责任是个人积极性的另一重要部分，很简单一个例子，就是我们有的同学爱睡懒觉，但当给其说那天早有啥事，我想他即使再早可能都会起来的。这就是责任的作用，因为身上担当了责任，便会积极前进。 海尔有一项法宝叫SBU。　SBU，即战略事业单位的英文缩写：Strategical Business Unit 。　　其本质是将创新精神作为基因植入员工身上，在这个基础上创造有价值和竞争力的订单。SBU经营作为一种倡导员工自我经营的领先的经营理念和经营方法，一方面赋予每个人一片独立创新的天地，可以最大限度地激发员工的潜能、创造性和积极性，实现了员工创新空间和自我价值实现的最大化，是一种真正的本能管理模式；另一方面，每个人都是一个市场，每个人又直接面对一个市场，每个人的报酬与他的市场订单直接挂钩，按效分配，体现了市场经济时代分配的公平性。　　要成为SBU，每一个员工身上都肩负着四个目标： 　　一、市场目标：以速度体现出市场竞争力，创造用户资源。　　二、市场定单：以创新创造有价值的定单，实现市场目标。　　三、市场效果：以定单执行到位创造出用户满意度的量化数据，并由企业信息化系统显示。　　四、市场报酬：自己创造的市场增值部分在收入中的体现，并能对市场目标的再提高产生作用。　　SBU对员工来说，意味着要成为创新的主体，应该通过在为用户创造价值的过程中体现自己的价值，就是经营自我；对企业来说，如果每个人都成为SBU，形成企业的核心竞争力，这才是竞争对手不能模仿和复制的；对用户来说，意味着在网络时代，对企业和品牌的忠诚度。如果每个员工都在创新，用户的需求无论怎么变化，企业都能抓得住用户的心。 正是这样海尔的每一个成员都是活的细胞，都诚心诚意