消费论坛消费者,你为什麽不觉得好笑.ppt
☆消費論壇☆消費者,你為什麼不覺得好笑 「我要對本案保留法律追訴權!」 常看到新聞畫面中的事件主角,咬牙切齒地作出如此聲 明,似乎不這麼說就等於放棄權利!但事實上,刑事告訴權 並無放棄制度,當然也沒有保留與否的問題,所以引號中的 話是廢話。不過電視上那些常打官司的大人物都這麼說,時 間一久似乎就變成主流見解了。 同樣地,不知是哪位法學先進的創見,時常可在各種折 價券、信用卡申請書、企業舉辦的抽獎規則、會員權益說明 或類似活動的注意事項中,看到以下字眼: 「本公司保留更改內容之權利!以本公司海報或網站公告為準!」 「如有任何爭議,本公司保留最終解釋權及決定權!」 這樣的注意事項翻譯成口語就是「本公司說了算、本公 司隨時想改就可以改!」這種文字的法律效力如何?依《消 費者保護法》第十二條規定:「定型化契約中之條款違反誠 信原則,對消費者顯失公平者,無效。」因此,如果業者擅 自更改消費者原先應享有的權益,以較差的條件替換,依法 即屬於無效。所以企業經營者即使主張「保留」上開的解釋 權及決定權,仍然不足以拘束消費者,上述引號中的話,同 樣是廢話! 但對以上這些廢話感到好笑的人並不多,大部分的 消費者鮮少對自己應享有的權益據理力爭,無怪乎企業經營 者對前述的廢話相沿成習、全部照抄! 曾有某家餐館自訂規矩,不允許上門的消費
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