业务申报流程(xin).docVIP

业务申报流程 阶段 任务 注意事项 1资料收集 业务人员在现场调查之前尽可能多的搜集客户的资料，以便于对业务情况进行初步的分析判断，可以及早的判断业务的可操作性，进而节省精力和合理分配时间，也为下步对客户现场调查做好充足的准备。 1、2个工作日内由业务部初步判断一个业务的可操作性（包括抵质押物的价值、是否已经有抵质押，是否符合典当业务规范等），客户原因除外并将结果当日内汇报分管领导；2、大概额度及承受费率；3、借款用途及还款来源；4、所有业务资料由业务部统一保管，不得外泄客户信息。 2现场查勘 1、对企业进行实地调查，了解企业的规模、经营情况，2、对当物（大多是房产和土地）的现场调查。指派两名以上业务人员实地调查，业务人员需认真核实抵押房屋坐落地址、结构、户型、层次、朝向、设施、面积等，调查所在地的交通、环境、物业管理、配套设施、是否列入城市规划改造拆迁范围等情况，了解房屋建造时间、房屋现使用情况、并与房屋产权证、国有土地使用权证上的记载相核对，核实屋主及居住地的真实性。3、完善资料的收集工作，对客户所提供资料的真实性进行调查，与原件一一核实 1、参与调查的业务人员需分工协作，主调查人主要负责与客户沟通，副调查人起协助和补充的作用，并对客户资料进行收集；2、在现场调查的过程中，要求及时拍照留取影像资料；3、抵质押物价值判断依据；4、核对主要证照的原件（土地证、房产证、租赁合同、