（二）服饰礼仪.ppt

特别提示： 　　　行为学家迈克尔?阿盖尔的实验，他本人以不同的装扮出现于同一地点，结果却完全不同：当他着西装以绅士模样出现时，无论是向他问路还是问时间的陌生人，大多彬彬有礼，这些人颇有教养，看似属上流阶层。而当他扮成无业游民时，接近他的人以流浪者居多，他们或者来对火或者来借钱。这个实验充分证明：服饰仪容虽是人的外在表现，但在人们初次交往时却能给人很深刻的印象。 祝大家新春愉快,合家幸福! 谢 谢 三、社交中的礼貌通则 ６、职场当众六忌 嚼口香糖，吃零食 挖鼻孔掏耳朵 抖腿 清喉吐痰 打哈欠 脱鞋 三、社交中的礼貌通则 ７、餐桌礼仪 座次 进餐时勿发出声音 用餐姿势 餐内、牙签、洗指碗 三、社交中的礼貌通则 ８、用餐交谈礼仪 交谈 话题 三、社交中的礼貌通则 9、轿车上的主位在哪里？ 蹬电梯和楼梯该注意什么? 三、社交中的礼貌通则 10、点菜的学问 不懂装懂 量力而行 尊重付钱的人 不拘泥套餐 三、社交中的礼貌通则 11、餐桌礼仪 主位布置 餐桌主次摆列 一、上座、下座的分别 1、常见席位排法 例一： 主人 1 2 3 4 5 6 7 8 例二： 9 5 1 主 人 3 7 11 12 8 4 女 主人 2 6 10 ︹ 第二主人︺ 三、社交中的礼貌通则 三、社交中的礼貌通则 例三： 4 8 12 9 5 1 2 6 10 11 7 3 主 人 女 主人 ︹ 第二主人︺ 例四： 5 1 主人 3 7 8 4 主宾 2 6 三、社交中的礼貌通则 例五： 5 3 1 主 人 女 主 人 2 4 6 7 9 13 8 10 14 11 15 12 16 例六： 9 5 1 主 人 3 7 10 11 13 17 12 14 18 8 15 女 主 人 19 6 16 20 4 2 三、社交中的礼貌通则 2、圆桌的排法 2 5 8 1 4 7 3 6 9 例一： 2 1 3 7 5 4 6 8 12 10 9 11 13 例二： 三、社交中的礼貌通则 例三： 1 5 3 7 4 2 6 例四： 1 2 4 3 5 （四）仪容礼仪—成功社交的关键 ４、男士面容要求 剃须 润唇 洁肤 （四）仪容礼仪—成功社交的关键 ５、女士面答： 妆成无却有 （四）仪容礼仪—成功社交的关键 ６、基本要求 打底 搽胭脂 化唇 眼线与眼影 眉毛 （四）仪容礼仪—成功社交的关键 ７、职业女性的工作妆 谈雅 清新 自然 （四）仪容礼仪—成功社交的关键 正式场合： 女士不画妆， 被视为是不礼貌的 （四）仪容礼仪—成功社交的关键 ８、化妆的礼节 浓淡要顾及时间、场合 不当众化妆或补妆 （五）体态礼仪—自信和完美表达 １、男士站姿 　　女士站姿 （五）体态礼仪—自信和完美表达 2、男士坐姿 　 女士坐姿 （五）体态礼仪—自信和完美表达 3、男士步姿 　 女士步姿 （五）体态礼仪—自信和完美表达 4、男士蹲姿 　 女士蹲姿 二、语言谈吐礼仪 １、语言—7% 语言、语调—38% 肢体语言—55% 二、语言谈吐礼仪 １、国内称呼 直呼其名 直呼或职称 通常称谓 二、语言谈吐礼仪 3、涉外称呼 未婚：小姐 已婚：夫人或小姐 二、语言谈吐礼仪 4、四个不能用的“称呼” 无称呼 替代称呼 称兄道弟 不适当的地方性称呼 二、语言谈吐礼仪 5、礼貌用语： “请” “谢谢”：夫妻间也应讲 “对不起”：是调和关系的神丹妙药 二、语言谈吐礼仪 ６、切忌： 缺乏诚意 犹豫不决 道歉时先辩解 二、语言谈吐礼仪 ７、练习赞美 二、语言谈吐礼仪 ８、赞美忌语 小有名气 还可以 不错 过得去 有点满意 二、语言谈吐礼仪 ９、交谈种类 目光 微笑 肢体 二、语言谈吐礼仪 10、交谈禁忌： 过分玩笑 乱起绰号 恶语伤人 言而无信 二、语言谈吐礼仪 11、交谈的距离 空间距离 心理距离 二、语言谈吐礼仪 12、常见的几种肢体语言使用？ 二、语言谈吐礼仪 右手握拳伸出食指 “ＯＫ”型 竖大拇指 吐舌头 二、语言谈吐礼仪 １３、切忌： 唾吐沫 中指单独朝上 “鞋底”示向别人 二、语言谈吐礼仪 １４、了解一些数字语言 “５”字完全，圆满之意 “９”皇室专用，象征“至高无上” “１８”、“１６８８”广东及港澳 二、语言谈吐礼仪 １５、交谈的修养—聆听 专注 呼应 正确判断 二、语言谈吐礼仪 １６、交谈的润滑剂 ——寒喧 三、社交中的礼貌通则 １、成全你被欢迎和尊重 三、社交中的礼貌通则 ２、手机使用“三不” 不响 不听 不外出接听 三、社交中的礼貌通则 ３、手机短信 自编 诗赋 署名 了解发送对象 三、社交中的礼貌通则 ４、吸烟礼貌 先敬左右，整包取出 不在桌上熄灭烟头 先点别人，火柴一次２人 切忌半根烟当众熄灭 三、社交中的礼貌通则 ５、男士别