人力資源策略與組織變革之研究.docVIP

第七屆台灣企業個案研討會－e世紀之企業經營管理 【大專組論文】 題目：人力資源策略與組織變革之研究： 以誠泰銀行合併之個案分析 單位：致遠管理學院企業管理系 指導老師：田正榮 講師 學生：周世勛、張玉玲 楊雅茹、蘇莉雯 黃榮光、姬偉崇 通訊地址：台南縣麻豆鎮南勢里87－1號 致遠管理學院企業管理學系 聯絡電話：(06)5718888轉731~733 傳真：(06)5722858 E－mail：liming@mail.dwu.edu.tw 人力資源策略與組織變革之研究：以誠泰銀行合併之個案分析 摘要 鑑於近年來我國金融環境改變，銀行合併受到內外環境等如組織變革的部門重整，且對人力資源有著緊密的影響。隨著來金融業競爭激烈再加上加入世界貿易組織WTO而銀行業的合併 由知識管理之角度分析：知識之共享、整合、與應用是競爭優勢來源之最大關鍵之處，而透過組織學習之程序方能有效達成。兩銀行之合併之個案是屬於組織重整，組織策略變革之一種型態。由知識管理與組織學習之角度分析此個案，影響人力資源面之管理訓練方面是知識應用加以創新。 本研究之研究目的：討論銀行合併後組織重整對組織的影響，人力資源受銀行組織間的變革效應，由策略觀點討論此個案的人力資源、組織、銀行合併後的競爭優勢關係之改變。研究主題的主要架構理論在文獻探討中提出，銀行業合併的個案與“組織理論、策略管理、人力資源”三大理論層面有最密切的關係。銀行合併後的組織人力資源資本可以透過組織學習達成知識管理之運作，執行差異化服務後之合併行庫得以提昇現存競爭對抗力與降低替代品威脅力，得到其競爭優勢。 本文針對兩行合併現象，典籍所紀錄之各案狀況之個別差異太大，因此以此進行深度個案分析研究，針對個案事實之部加以深入探討分析。實驗驗證之處以策略矩陣分析法，以確認本文之信效度，並祈為後續研究提供新的方向。綜述本文，透過合併後組織變革建立組織學習，進行程序再造以達成競爭優勢，而策略性人力資源資本是為導致知識資源資本之核心，執行工作再設計達成組織學習又為本文之策略作法。 關鍵字：組織學習、組織合併之重整、知識之分享與應用、策略性人力資源