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北京高校网络图书馆虚拟参考咨询台 如何做好分馆管理员 主讲人：黄芳 电话 E-mail:tsgzxb@ 分馆管理员的职能 人员管理 系统管理 咨询服务 分馆管理员的登录 11/vrs/index.jsp 各分馆管理员第一次登录的用户名 Admin 密码 123 选择以分馆管理员的身份 自己的学校登录进入 进入后可以修改分馆管理员的初始密码 分馆管理员的初始流程 添加咨询员－－－分配咨询员 批量添加校内学生 批量添加校内教师 添加常见问题类别 添加案例类别 一、添加咨询员－－－分配咨询员 菜单： 人员管理 咨询员管理 维护咨询员 分配咨询员 菜单： 系统管理 咨询管理 分配咨询员 将咨询员分配到指定的学科咨询台 二、批量添加校内学生 菜单： 人员管理 用户管理 批量添加校内学生 批量学生帐户充值 因为现在是对学生免费开放咨询台，所以可以批量添加学生帐户充值 菜单： 系统管理 收费管理 学生批量充值 三、批量添加校内教师 菜单： 人员管理 用户管理 批量添加校内教师 批量教师充值 菜单 系统管理 收费管理 教师批量充值 四、添加常见问题类别 该工作也可由咨询员来做 菜单： 咨询服务 常见问题库 常见问题类别维护 五、添加案例类别 该工作也可由咨询员来做 菜单： 咨询服务 案例库 案例类别维护