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* III. 部品品质 1.外协管理范围 2.外协品质指导/支援 3.外协QA System评价及F-UP 4.外协QC工序图及品质Data接收 5.外协4M变更管理 6.外协品质目标管理 7.实施进货检验 8.重要部品特性值管理 9.初品承认步骤 LG Electronics 1.外协管理范围 在Q Plus中评价管理的项目中,外协指导/支援,外协条件变更管理,外协品质目标管理对象企业的范围整理时,普遍如下: 外协管理范围 与事业部 交往的全 部企业 非生产性 部品企业 公司内外无品 质问题的企业 外协品质目标管理对象企业 外协工序/出厂品质现况接收/管理对象企业 外协品质指导/整理对象企业 考虑事业部的部品品质目标/管理履历等可加减 QC工程图接收对象/企业 外协4M变更事前申请制度 通报对象企业, 外协QA System评价对象企业 LG Electronics 2.外协品质指导/支援 必要性 首先确保外协自主性的部品品质保证体制,且必需通过它维持、提高部品品质,外协也要在进货到LG之前实 施自已的出厂检验,外协有何变动的话要在事前发出4M变更通报,每年一次对品质目标进行合议,并为达成目标而努力. 但是企业自身虽付出努力,但品质及进货期多次出现Trouble,对LG的工程品质及生产线造成很大影响,且更换外 协也困难时,我厂要选定外协,实施指导/支援活动. Process 企业别指导/支援 计划树立 年间指导/支援 计划树立 选定对象企业 实施指导/支援 指导/支援结果 事后管理 选定对象企业 全年度LG及企 业品质水准检讨 树立年间指导/支援 计划 -对象企业,指导/ 支援范围指导/支援过程 企业别树立具体的指 导/支援计划 - 目标,指导/支援者具 体的实行项目及日程 计划 依照计划的指导/支援 指导/支援结果问题点 F-up 必要时中间报告 指导/支援结果报告 -目标对比实绩 -细部实行计划对比 实绩 指导/支援结果维持 管理与否全检 1.外协指导/支援对象企业选定是通常在每年一次的树立品质革新计划时检讨 2.选定对象企业包括非生产性部品企业、社内外无品质问题的企业外的全部企业,考虑如下事项选定对象业体: 1) LG工程Return不良率 2) 品质关联无/再作业时间 3) 外协工程不良率,出厂检验合格率/材料不良率 4) 其他如外协公司对LG的依赖度,LG的指导/支援能力及履历等 LG Electronics 2.外协品质指导/支援 对象企业的选定方法(事例) 企业名 全年度品质水准 工程Return 不良率 品质关联无/再作业 时间 企业工程/出 厂品质水准 LG 依赖性 指导 支援 对象 企业 结构 企业 电器 企业 年间指导/支援计划 对象企业 指导/支援范围 指导/支援日程 C社外3个企业 . C:工程作业条件及工程品质管理 出厂、品质管理。 . G: . . . .2月:掌握企业现象及设定目标 .3月:外协TFT签约仪式及细部 实行计划树立 .4~6月: -访问企业指导/支援(周1次) -目标/计划对比实绩报告 (月1次) .7月:外协指导/支援结果综合报告 .8~12月: -把握效果及实行维持管理 -实行维持管理检查(月1次) 反映在品质革新计划中 A 15,000 150 10,000 20 B 125,000 250 8,000 30 C 12,000 3,500 25,000 90 D 11,700 20 9,800 40 E 11,300 80 11,300 30 F 11,000 0 11,000 70
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