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“干中学”与经营模拟教学
陈福军
辽宁省大连市东北财经大学MBA中心116025
Tel:0411-4710385 4711935(H)
E-mail:chenfjun@ chenfjun@21
1 引言
经营模拟一般是在局域网环境下,利用现代计算机技术模拟现实的企业经营环境,供模拟参加者进行的企业经营训练。国家MBA教学指导委员会已经将它正式列为MBA的课程,深受师生欢迎。本文结合在MBA教学中的体会,分析了“干中学”教学方式在经营模拟中的应用模型,认为反复“博弈”的学习过程和“活”的案例教学是“干中学”的突出特点。这是一种非常适合MBA学生的学习模式,应予广泛推广以尽快提高我国MBA的整体水平。
经营(管理)模拟教学在我国最早始于20世纪80年代初的中国科技管理大连培训中心(大连理工大学)。1999年,国家MBA教学指导委员会已经将经营模拟(经营决策模拟)正式列为MBA的课程。多数MBA试点院校都已经开设了这门课程,并深受广大教师和学生喜爱。继1996年中国大陆高校参加国际企业管理挑战赛以来,在北京大学百年校庆,首届中国大学生电脑节和MBA院校之间,都有过模拟比赛的交流。因此,经营模拟教学在我国,特别是在MBA的教学中,已经被多数院校所认识、接受,正在进入大面积的推广普及阶段。
根据我们的教学体会,经营模拟之所以能够受到广大教师和学生的欢迎,这与它独特的“干中学”教学方式有直接的关系。
2 “干中学”的学习模型
在经营模拟的学习过程中,模拟参加者需要综合运用各种管理知识,在有限的时间内,根据上一期或几期企业经营反馈信息,对一个几乎完整的企业在虚拟市场(一般分为3个市场地区)中的产品(一般多设定为3种)进行模拟经营。模拟的输入是各个企业(竞争对手一般最多可以有9个)的当期决策,包括企业发展目标、竞争战略、市场营销、生产运作、财务管理等内容。经过计算机模拟市场运行处理后,输出各个企业的经营效果。反馈后,各企业再进行下一轮决策,如此连续进行。评判标准是企业最终的经营效果最佳。
与案例讨论、角色扮演、企业实习和咨询等一样,经营模拟属于一种参与式的学习方式,即利用现代计算机技术,一般是在局域网环境下,模拟现实的企业经营环境,供模拟参加者进行企业经营的训练。特点是从直接体验中学习。即“干中学”—向企业经营活动的过程学习。这种“干中学”学习特点详见图1的学习立方体模型。
图1 学习立方体模型
在上图中,OG代表从抽象到具体的学习纬度。即从O到G实践性越来越强。它反映了企业经营决策的实践性特点,可以形象地概括为“实践是检验真理的惟一标准”;OA代表从被指导到自主的学习纬度。即从O到A表明学习的自主性、自信心越来越强,它反映了经营决策中的渐进性学习特点,可归结为“知识就是力量”;OE代表从个人到群体的学习纬度。即从O到E意味着学习方式从个人到小组(团队)的转变,交往性越来越强,它反映了经营决策的群体性特点,可形象地归纳为“团结就是力量”。虽然以上各种学习方式各有其优点,但是图中的C点显然是经营模拟教学的目标所在,体现了工商管理硕士(MBA)教育的强烈应用导向。其自主性、交往性和实践性都是最强的。
这种干中学的学习方式与传统的教学方式相比,教师的作用已经从理论学习的“一维”(自主性)扩展到“三维”立体空间(自主性、实践性、交往性)。学生一改过去的被动知识记忆学习主动思维训练学习整个教学过程不再既定标准答案,要求学员独立思考,用所学的理论去分析和研究管理的现实问题,作出准确的选择与判断。在积极的探索过程中自己去感悟、理解和获取。 反复“博弈”的学习过程
经营模拟的核心在于对市场机制的把握。一般来说,价格越高,厂商就越愿意多生产和销售(供给);而价格上升,需求则会相应减少。因此,厂商必须在确定市场需求的情况下,最大限度地生产和销售,使供给尽量与市场需求达到一致,从而获得最大利润。但由于其他9家对手企业可以随时自由进出市场,因此,一个企业在做利润最大化决策时,必须同时考虑到其他竞争对手的行为。即必须知道对手的思路,推断他们对自己行为的大概反应。这就是所谓博弈的过程。“田忌赛马”的故事就是一个明显的例子。经营模拟的连续性决定了这是一个连续的反复博弈学习过程。
博弈论中的一个著名例子是所谓“囚徒的困境”。即两个囚徒被指控为同案犯,被分别关在不同牢房,彼此不能互通信息。如果他们都坦白,则将各判入狱5年;若都不坦白,则从轻发落为入狱2年;如果一方坦白而另一方不坦白,则坦白方入狱1年,不坦白方入狱10年。在经营模拟过程中,类似的例子几乎随处可见。以价格制订为例,假定A、B公司在某一地区的某产品定价为150,A想降价为140,如果B不改变价格,那么A的收益将从20升高到29,B将降低到11。如果B也同时降低为140,则A、B的收益都将降低为1
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