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基于网络的信息产品的商务模式.pdf
范黎波 :基于网络的信息产品的商务模式
基于网络的信息产品的商务模式
范黎波
(对外经济贸易大学国际工商管理学院 100029)
内容提要 :因特网越来越有魅力 ,它对全球经济 、不同规模的企业和人们的生活方式
都产生了很大的影响 , 同时也为网上信息销售提供了一个新市场 。对于一家计划在网上
销售信息的企业来说 ,它必须在以下三方面取得成功 : 降低信息产品质量的不确定性 、限
制信息被转售以及寻求一个最佳的价格 —质量组合 。本文拟对解决上述三个问题的方案
进行逐一探讨 ,并将这些解决方案对企业利润所产生的影响进行比较 。
关键词 :信息产品 网络经济
引言 : 网上信息销售的几个理论问题
因特网是信息传播领域中发展最快的一种媒体 。如果按照 目前的趋势发展下去 , 因特网恐怕
会超过出版业和电视这两种媒体 ,成为信息销售最重要的媒体 。一个企业如果期待通过因特网销
( ) (
售信息 ,它要面临三个理论问题 : 1 信息的生产供应商必须解决“信息悖论”information paradox ,
Shackle 1952 ,Arrow 1971) ———只有当消费者认定了一条信息的价值以后 ,消费者才会愿意且决定购
买信息 ,然而 ,一旦消费者掌握了这条信息的内容 ,它们可能就不愿意再购买了; (2) 为了弥补生产
( )
成本 cover production costs ,信息供应商必须找到限制信息被转售的途径 。与有形商品不同 ,信息
产品在消费以后可以继续转售 ,因为信息产品可以自由拷贝 ,而且不会因为重复消费就丧失价值 。
( )
既然如此 ,那么 ,一些“转售者”Resellers 就能以低价出售它们已经消费过的信息产品 ,并赚取利
润 。因此 ,除非信息的转售得到有效地限制 ,否则信息供应商便无法获得信息转售的利润 ; (3) 信息
供应商必须在“价格 —质量”的组合方面为自己的信息产品进行准确的市场定位 , 以实现利润最大
化 。一般经济意义上的市场规则和价格机制在信息市场上不起作用 , 因为经济学理论主要针对有
形商品 ,而信息产品不同于有形商品 ,它有自己的独特性 ,这些独特性决定了网上销售信息是一种
全新的运营模式 。
一 、信息产品的独特性
( ) ( )
信息产品的典型特性包括 :“信息悖论”Information paradox 、零边际成本 Zero marginal costs 及
( )
非竞争性的消费 nonrivalrous consumption 。
( )
一 零边际成本
信息产品生产与网上销售的成本并不取决于它的数量 ,其边际成本为零 ,为某个顾客提供信息
的成本并不影响为其他任何顾客提供同一信息的成本 。在一个给定的数量 q 下 ,成本函数为 :
总成本 = F
( )
F 表示固定成本 。在信息产品销售中 ,利用标准的定价模式 边际收益等于边际成本 所确定
的产品价格不可能使企业的利润实现最大化 。事实上 ,如果这样定价 ,则价格为零 ,损失为 F 。
这种成本结构所导致的结果是信息供应商在每一个市场上的有效数 目必须为 1 。如果是若干
家供应商共同占有一个市场 ,那么这个信息市场的效率就会很低 。如果能够满足下列要求 ,所有信
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