电子邮件实务与应用73P.pdfVIP

第五章電子郵件實務與應用 5-1電子郵件初體驗 5-2電子郵件之旅 5-3電子郵件管理 5-4通訊錄管理 5-5物美價廉的Web Mail 服務  早期電腦網路不發達的時候，人與人之間的書 信往返皆透過紙張郵寄或傳真，不僅費時、成 本高，同時紙張也不易管理。  電子郵件的發明加上網際網路的興盛，改變了 以往人們使用書信或電話的連絡方式，最重要 的是，在傳送或接收時間、費用和資料管理上， 都有顯著的改善和提升。 5-1電子郵件初體驗  電子郵件（Electronic Mail ，e-mail ），就是 一種可利用文書編輯器所產生的檔案，透過網 際網路連線，將信件在數秒內寄至世界各地。  電子郵件要能夠運作，首先需要「電子郵件地 址」、「電子郵件軟體」及「郵件伺服器主機 位址」與「電子郵件通訊協定」這幾項元件的 配合，請看本節的說明。 電子郵件地址  電子郵件地址即網路上的信箱，格式為 username@hostname ，其中username為使 用者帳號，hostname為郵件伺服器位址，中 間以「@ 」符號分隔。 電子郵件軟體  閱讀或撰寫信件所用的工具軟體，扮演著郵件 管理員的角色。目前IE瀏覽器附屬的Outlook Express是最為流行的電子郵件軟體。  標頭顯示此封電子郵件的各項資訊，包含寄件 者、收件者與副本接收者的電子郵件地址和郵 件主旨，本文則為郵件的內容。 標頭 內文 電子郵件伺服器主機位址  電子郵件中區隔符號「@ 」之後的 「 」就是郵件伺服器主機的位 置，當各位利用電子郵件軟體寄出信件後，這 封信件會透過寄件者的「外寄郵件伺服器」 (SMTP)發送到收件人的「內收郵件伺服器」 (POP3)上，正如同網路上的郵局一般。 用 途 通 訊 協 定 說 明 電子郵件通訊協定 收信 POP3 一般電子郵件多採用此通訊協定，收信時會將伺服器 上的郵件下載至使用者的電腦，一般POP3和各位 電子郵件後的DNS位址相同。 HTTP Web Mail即採用此通訊協定，收信時只下載郵件寄件 人和標題，等使用者打開信件才傳送完整的郵件內 容。 IMAP 類似HTTP ，但不需透過網站伺服器，處理郵件的速度 會較快，可直接在郵件伺服器上編輯郵件或收取郵 件的協定，但較不普及。例如UNIX的郵件伺服器 即採用此通訊協定。 MAPI 微軟制定的郵件通訊協定，必須和Outlook搭配使用。 送信 SMTP 寄送郵件統一採用此通訊協定，通常取決於您上網的 ISP所提供的郵件伺服器位址。 電子郵件的運作機制  瞭解電子郵件的相關元件之後，接著我們就來 介紹電子郵件的運作機制：首先寄件人從自己 的電腦使用電子郵件軟體送出郵件。 5-2 電子郵件之旅  使用電子郵件之前，必須先設定郵件帳戶，接 下來的內容將以Outlook Express為例，說明 如何設定郵件帳戶及其他相關功能。 設定郵件帳戶  請先執行「開始/所有程式/Outlook ExpOutlook Express 。 編寫與寄送郵件  現在就請跟著底下的步驟，撰寫一封新的電子 郵件與寄送相關功能與設定。  寄送郵件給多位收件者  隱藏收件者資訊 附加檔案功能  如果想將文件檔、圖檔和多媒體檔（聲音、影 像）…等和朋友分享，則可以使用「附加檔案」 讀取回條功能  當您想要確