产房风险管理的探讨.pdfVIP

产房风险管理的探讨 杨艳贞郑剑兰付景丽孙小花洪阿双 解放军第174医院产科 厦门361003 风险管理是指对患者、工作人员、探视者面临伤害的潜在风险识别、评价并采取正确应对措施 的过程…。产科是医院的高危科室，尤其是产房，关系着母婴两条生命，是一个风险高、岗位特殊、 任务繁重，技术强度大，容易发生纠纷的地方，产妇和家属对医务人员及分娩结局的期望值愈来愈 高，所以产房医护人员除应具有观察产程和接产等专科技术水平外，还得具备良好的沟通能力、较 高的风险意识和应急应变能力，工作中的任何疏忽都可能酿成严重的后果。加上现代社会的法制不 断健全，患者维权意识不断增强，这就对产房的安全质量提出了更高的要求。因此，近3年来我们 分析并找出了产房各种潜在的风险并采取一系列风险管理措施，取得良好的效果，汇报如下： 一、熟知产房管理中常见的风险因素 1．制度管理方面 管理制度不够健全，医护人员法律意识淡薄。目前的常见急症抢救流程、工作环节流程、应急 预案流程以及科室医护质量控制标准等有很多版本，百家齐放，很少是全国统一的。一些医疗操作 常规，指责划分不明确，业务培训不到位，使医护人员，尤其是年青人工