2011题钢三级医院评审护理培训课件.pptVIP

目的： 发现问题 持续改进 C—A 不断提升医院品质 优质护理服务应是 国家级优质医院的 标志之一 反证 国家级优质医院 护理不应是怎样的 国家级优质医院起码不应是： 床护比例低于1：0.4 护士不及时观察病人病情变化 护士只管打针、发药等技术操作 护士很少到病房 护士很少与病人沟通 护士说话爱搭不理 护士不能单独护理病人 夜班全病区只派一名护士值守全靠家属护理 病区内随意加床乱七八糟 国家级优质医院起码不应是： 病人护理 主要靠家属 主要靠病人自聘护工 病人病情变化 主要靠家属叫护士 病人有事 主要靠拉灯叫护士 病人夜间护理 主要靠陪人 整个病房 陪人睡觉横七竖八 国家级优质医院起码不应是： 病人呼吸机护理 靠陪护看着 病人鼻饲管 靠陪护注入 病人导尿管 靠陪护观察 导尿 病人气管套管 靠陪人护理 硬件发达 软件落后 技术先进 服务落后