金流软件CRM.docVIP

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金流软件(上海)有限公司(ABM INFO-TECH)自2001年成立至今,一直从事企业管理系统开发和实施,拥有多项知识产权,是一家通过上海市软件企业认定的高科技企业。 金流软件公司致力于为中小企业提供各类信息技术服务,包括系统架构、维护、开发与集成,我们以专业的技术能力从网络构建、系统安全、企业信息管理、电子商务等各方面为企业提供精细化、一体化的解决方案,现拥有一支精锐的中小企业用户信息化整体解决方案团队。 金流软件是一个圆融、逻辑有法度,年轻、积极有效率的服务团队,完全客户化设计满足企业个性化发展需求,因此将成为您经营道路上的最佳伙伴。 金流软件(上海)有限公司拥有蓝蛙餐饮有限公司、欧迪斯物流有限公司、台湾亿霖企业股份有限公司等各行各业的成功案例,支持多语言,满足市场多种经营的需求。 经营使命 提供并协助中小企业使用物超所值的IT管理工具来提高运营管理能力,降低管理成本 ABM-CRM能给企业最佳解决方案 少出错,大大提高工作效率 系统信息集成化 企业数据集成共享、摒弃信息孤岛,减少沟通时间,提高部门工作效率 资金流、信息流等基础信息同步到系统中自动集成多种有效分析报表 面面俱到的权限管理 管理权限自定义,可以按人员、部门、职称完成基本权限设置,更加提供三者交错混合定义,通过简易操作界面完成人、事、组织、角色的权限组合,保证系统资源有效利用的最大安全 企业文件资源管理规范化 企业文件按类别上传和系统的关联管理 企业公告的管理和维护,无纸化宣传企业文化,传播速度快,随时调阅方便 个人日常事务管理人性化 个人日程表、工作看板,公开日程及待处理事项 内部沟通联络,联络单、邮件系统集成发送,可追溯性强 客户管理 对企业价值 集中管理客户资源 针对性的采取销售动作 系统流程图 系统简要说明 CRM客户管理 对企业的价值:把零散的客户信息集中到客户管理模块下,分类管理,方便按类别采取相应的跟进模式,而且随时可以调阅,管控方便 客户资源集中管理,方便公司追踪客户,保障客户信息安全 客户信息从单个销售员手中集中到系统中统一管理 有权限方能看到客户信息,防止零散保存中的信息外泄 追踪客户所处的状态,做出恰当的推进策略 识别价值客户,将有限资源定位于正确的客户 从客户资产、销售额、公司规模等多角度、全方位辨别客户对公司的价值等级 集中有限资源服务价值客户,帮助企业关注价值客户与企业之间的细微变化,提升客户满意度、忠诚度,使二八定律发挥到极致 提高团队协作能力,做出有针对性的销售策略 资源共享,帮助企业更好的与客户交流,使销售人员对客户都不“陌生”,从而提高团队应对客户能力 通过团队沟通协作,灵活应对客户,建立差异性、有针对性的销售策略,促进客户价值的提升和公司业绩的提高 系统简单流程图 系统简要说明 系统功能:线索、待开发客户、开发中客户 分析报表:线索转化为客户一览表 合作客户、联系人管理、服务请求、服务计划 服务行动、服务工单、客户反馈 系统界面区 线索 客户反馈 联系人管理 合作客户 服务计划 服务行动 市场管理 对企业的价值 了解竞争对手的产品和市场动向 巩固市场合作伙伴关系 系统模块介绍 系统简要说明 CRM市场管理 对企业的价值:让企业更全面的了解市场 系统简要说明 系统功能:市场调研、合作伙伴、行业会议 相关报表:竞争对手列表、竞争订单统计表 竞争对手、竞争订单、展会申请与实施 系统界面区 市场调研 合作伙伴 行业会议 竞争对手 竞争订单 报表分析:竞争订单统计 销售管理 对企业价值: 强化企业对于销售业务的管理和控制 实现销售业务和其他部门的紧密配合 提高客户对企业的满意度 系统流程图 系统简要说明 CRM销售管理 对企业的价值:帮助管理人员随时掌握每笔订单的细节,公司的销售额、账款,按人员、客户、区域销售的分析报表等 加强企业对于销售业务

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