某房屋建筑工程保修阶段监理控制措施_secret.docVIP

某工程保修阶段监理控制措施 一、回访 回访是设计单位、施工单位、设备材料供应单位，在建设项目投入使用后的一定期限内（例如一年左右的时间内），了解项目的使用情况和设计质量、施工质量及设备运行状态，以及用户对维修方面的要求。通过回访，根据用户的意见，并针对需要处理的问题，设计单位、施工单位和设备材料供应单位保修期内予以保修。 回访的主要内容 在保修期，施工单位、设备供应单位向用户进行回访。其主要内容为： 听取用户对项目的使用情况和意见。 查询或调查现场因自已的原因造成的问题。 进行原因分析和确认。 商讨进行返修的事项。 填写回访卡。 2．回访的方式 回访的方式一般有三种： （1）季节性回访 大多数是在雨季回访屋面、墙面的防水情况，挡墙位移等。 （2）技术性回访 主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等技术性能和使用后的效果。 （3）保修期结束前的回访 这种回访一般是在保修即将届满之前进行的，以促使用户注意项目的使用和维护。 二、保修 设计单位、施工单位、设备供应单位对建设项目进行保修的做法，一般包括以下三个步骤： （1）发送保修证书 在工程竣工验收的同时，施工单位应向用户发送《工程保修证书》。保修证书一般的主要内容包括：工程简况、房屋使用管理要求、保修范围和内容、保修时间、保修说明、保修情况记录等。 （2）检查和修理 在保修期内，项目出现质量问题