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第十章 物流管理组织 第一节 物流管理组织概述 第二节 物流管理组织结构类型 第三节 物流管理组织的国际比较 第一节 物流管理组织概述 一、物流管理组织的概念与构成要素 二、建立物流管理组织的基本原则 三、物流管理组织的内容 一、物流管理组织的概念与构成要素 (一)物流管理组织的概念 1、什么是组织 (1)静态的组织 (2)动态的组织 2、企业管理组织 (1)生产劳动组织 (2)企业管理组织 3、物流管理组织 1、什么是组织 组织:是指为实现既定目标,通过人与人、人与物以及信息的有机结合所形成的社会系统。如党组织、工会组织、社会慈善机构等。 (1)静态的组织 静态的组织是一种结构。 是为实现组织目的,而规定成员间相互关系和职责范围的一定组织体系。 2、企业组织 企业组织:是指为了有效向社会提供产品或劳务,将企业的各种资源按照一定形式相结合的社会系统。 (1)生产劳动组织: 企业员工与生产资料的紧密结合,使企业的物力、财力和技术得到合理利用,从而形成企业的生产能力组织。 (2)企业管理组织: 企业根据管理的要求,将整个企业的生产行政指挥系统按分工协作关系适当划分,并对各个层次或环节明确职责、权限、义务及信息沟通方式,并相应配置一定数量和能力的管理人员。 3、物流管理组织 物流管理是指企业或整个社会中为了进行物流管理,把责任和权限体系化了的组织。 物流管理组织是通过一定的物流管理机构,确定与其相适应的职位、职责和权力,合理传递信息等一系列活动,将物流各个要素整合成一个有机的整体,最终实现物流管理,乃至企业管理的总体目标。 组织的作用 1、组织是领导者与被领导者之间建立联系、发生作用的纽带和桥梁; 2、组织是实现预定目的的工具; 3、组织是领导者与社会发生作用的实体; 4、组织是计划形成的方案得以实现的途径。 (二)物流管理组织的构成要素 组织的构成要素 有形要素: (1)人员 (2)职务 (3)职位 (4)关系 (5)生存条件 无形要素: (1)共同的目标 (2)协作意愿 (3)信息沟通 1.物流管理组织的主体是物流管理人员 2.物流管理组织的行为准则是健全的规章制度 3.物流管理组织的媒介是企业的物流信息 二、建立物流管理组织的基本原则 1 .精简原则; 2. 统一原则; 3. 自主原则; 4. 高效原则。 三、物流管理组织的内容 物流管理内容 第二节 物流管理组织结构类型 一、物流组织类型 二、物流企业组织机构的部门划分 三、物流企业组织机构的层次划分 四、物流企业组织类型 一、物流组织类型 1.第三方物流:专门进行物流活动与提供物流服务的专业物流组织。 2.物流部门:生产型或服务型企业内部的物流组织,负责企业内部物流管理活动。 3.物流项目管理:以项目作为组织机构建立的基础。 二、物流企业组织机构的部门划分 1.业务经营部门 指直接参与和负责商品流通经营业务活动的机构。 2.职能管理部门 指专门为经营业务活动服务的管理工作机构。 3.行政事务部门 指间接地服务于经营业务和职能管理机构活动的行政事务机构。 三、物流企业组织机构的层次划分 物流管理组织机构层次 四、物流企业组织类型 1、直线制 最早使用、也是最简单的。 优点:结构设置简单、权责分明、信息沟通方便,便于统一指挥,集中管理。 缺点:没有职能机构充当领导的助手,容易产生忙乱现象。 适于企业规模不大,职工人数不多生产和管理工作都比较简单的情况。 直线制图示 2、职能制组织结构 职能型组织,以工作方法和技能作为部门划分的依据。特点是能充分发挥职能机构专业管理的专场,加强管理工作专业化分工,但易形成多头领导,相互协调困难。 3、直线职能制组织结构 直线职能制组织结构是把直线制和职能制结合起来形成的。 既保持了直线制的集中统一指挥的优点,又吸取了职能制发挥专业管理的长处,从而提高了管理工作的效率。 盛丰物流组织结构 4、事业部制 事业部型组织,以生产目标和结果为基准进行部门划分和组合。 5、矩阵制组织结构 ——由纵横两套管理系统组成的组织结构。 一是纵向的职能领导系统; 二是为完成某一任务而组成的横向项目系统。 6、物流项目组织机构 优点: 针对性强、具体项目的工作效率高、命令协调一致、组织结构简单、成本和质量控制较容易。 缺点: 在项目衔接不紧密的时候容易出现冗员、企业内部员工横向协调较差、工作的连接性较差,缺少安全感,容易导致员工的
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