资料探勘的应用与发展趋势.pptVIP

資料探勘第一單元 資料探勘的簡介 資料探勘的應用與發展趨勢 本周綱要 資料探勘的應用 資料探勘未來研究方向 資料探勘的應用 資料探勘的應用範圍非常廣泛。目前，在很多領域，資料探勘(data mining)都是一個很時髦的名詞，尤其是在如銀行、電信、保險、交通、零售(例如連 鎖量販店)等商業領域。 資料探勘在市場行銷中的應用 資料探勘技術在企業市場行銷中得到了比較普遍的應用，它是以市場行銷學的市場細分原理為基礎，其基本假定是“消費者過去的行為是其今後消費傾向的最好說明”。 競技運動中的資料探勘 Advanced Scout是IBM公司開發的資料探勘應用軟體，教練可以用手提式電腦在家裡或在路上探勘儲存在NBA中心的伺服器上的資料。每一場比賽的事件都按得分、助攻、失誤等等被統計分類。 在零售業的應用 重心從商品轉換到客戶 資料分析 在直銷方面 零售業中客戶收益率分析 資料探勘技術在商業銀行中的應用 資料探勘已廣泛的應用於銀行和金融市場。在銀行業，資料探勘主要用於信用欺詐的建模和預測、風險評估、趨勢分析、收益分析以及輔助直銷活動。 資料探勘技術在美國銀行金融領域應用廣泛。金融事務需要搜集和處理大量資料，對這些資料進行分析，發現其資料模式及特徵，然後可能發現某個客戶、消費群體或組織的金融和商業興趣，並可觀察金融市場的變化趨勢。 在電信部門的應用 由於電信業的激烈競爭，人們需要了解並挽留住客戶，同時也需要建構有效的途徑，以便將新產品銷售給這些客戶。 網際網路篩選 最近，還有不少資料探勘的產品用來篩選網際網路上的新聞，保護客戶不受垃圾電子郵件和商業推銷的干擾，很受歡迎。 資料探勘未來研究方向 研究焦點可能會集中到下列層面： 發現語言的形式化描述，即研究專門用於知識發現的資料探勘語言。 尋求資料探勘程序中的視覺化方法，使知識發現的程序能夠被客戶了解。 研究在網路環境下的資料探勘技術，網際網路探勘(web mining)。 加強對各種非結構化資料的探勘，影音資料探勘(data mining for audiovideo) 處理的資料將會涉及到更多的資料類型，這些資料類型或者比較複雜，或者是結構比較獨特。 * *