海工IT网络维护操作手册1.1.doc

海工IT运维操作手册 批 准 APPROVE 日 期 DATE 审 核 CHECK 日 期 DATE 编 制 COMPILE 日 期 DATE 页 数 TOTAL PAGES 108 版 次 REV. 1.1 海洋石油工程股份有限公司 OFFSHORE OIL ENGINEERING CO.,LTD 目录 1 海洋石油工程股份有限公司标准操作系统和软件 4 2 重做系统注意事项 5 2.1 数据备份 5 2.2 备份客户端驱动 5 3 安装操作系统 5 3.1 用安装盘安装 5 3.2 GHOST软件使用方法 5 3.3 安装机器的驱动 34 4 保修期内设备报修电话 35 5 网络配置方法 35 6 客户端加入域 36 7 常用软件及杀软安装方法 39 7.1 公司杀毒软件诺顿11.0客户端安装、升级方法 39 7.2 常用软件安装标准 43 8 外围设备配置方法 44 8.1 连接打印机 44 9 邮件的配置 57 10 INTERNET权限设置 64 11 erp用户安装sap软件 68 11.1 SAP GUI安装步骤 68 11.2 SAP 生产系统登录步骤 73 12 SSL VPN安装配置方法 80 12.1 开始访问 80 12.2 资源访问