巴东县信陵镇社区网格管理员职责.docVIP

信陵镇社区网格管理员 为规范社区网格管理员的，建设专业化社区网格管理员队伍，根据《社会服务管理创新综合试点工作实施意见》制定本。社区网格管理员要深入社区网格，充分了解社情民意，收集掌握网格内各类人员、辖区单位、房屋情况的基本情况，准确把握居民的服务需求，做到“底数清、人头熟、情况明”。 （一）主动上门准确采集人口和房屋的基本信息（含新增信息、变更信息），汇总并上报、社区信息平台系统。 （二）开展计划生育、社会保障、社会救助、综合治理、城市管理等社区服务政策法规的宣传。 （三）及时了解掌握网格内服务对象的需求，如实向（社区）便民服务中心（站）、综治维稳中心(站)反映。 （四）主动上门为网格内育龄妇女、低保户、特困户、残疾人、离退休人员、下岗职工、流动人口等重点人群提供服务。 （五）及时向（社区）便民服务中心（站）、综治维稳中心(站)、网格管理中心（站）反映网格内违反计划生育、社会保障、最低生活保障、就业再就业、城管卫生等政策法规的人和事。 （六）负责建立健全社区服务工作台账。 （七）完成（社区）网格管理中心（站）交办的其他任务。 、日常（一）管理员每周应保证不低于20小时的巡查走访时间，并有相应的工作日志记录。巡查走访过程中详细了解与六项基本职能相关的重要信息，并及时报告网格管理站负责人。 （）、每位网格管理员均应向格内居民发放联系卡，开展经常性走访联系，及时准确掌握居民的基本信息利益诉求，努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。 （）、每网格管理员均应将网格内的居民基础信息和其他各项基本信息，准确录入到社区综合服务管理信息系统，并及时更新。 （）、网格管理工作例会由各网格管理中心召集，例会原则上每月召开一次，会议时间为每月上旬。例会的参加对象为网格管理中心成员和各社区网格管理站负责人。 （）、网格管理站周例会由网格管理站站长负责召集，各网格管理员应简短汇报前段时间的工作情况，由站长总结通报上周工作并安排下一阶段工作。 （）、网格管理站实行晨会制度，由网格管理站站长负责召集，每个工作日上午上班前进行集中点名、记录考勤，并就思想政治素质、业务技能、群众工作能力等进行简短培训学习。 （）、网格管理员实行弹性工时制度。在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于40小时的前提下，可根据实际情况，确定相对灵活的上下班时间和各班次的工作人数，安排好工休时间和节假日工作值班。 （）、街道网格管理中心负责督查落实。社区网格管理员 “十大”工作职责???? 1、认真履行“联络员”工作职责。网格管理员是网格化管理的具体实施者，承担着上达，下联社区居民群众的工作任务，社区居民与的联络员。???? 2、认真履行“信息员”工作职责。网格管理员要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。经常性地、及时地将网格内的基本信息报社区网站管理员，确保数据信息库基本信息真实、准确，当好社区工作的信息员。???? 3、认真履行“服务员”工作职责。网格管理员在接到电话后，要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民，并及时受理居民群众所需的计生服务办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、年检办证、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。办理结束后，网格管理员要及时将办好的各种服务证件送达居民手中，当好社区居民的服务员和办事员。???? 4、认真履行“采集员”工作职责。网格管理员要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则，对所辖区域的部件、事件数据信息进行采集汇总，全面掌握所辖区域的部件分部和现状情况，当好网格化管理数据信息的采集员。???? 5、认真履行“安全员”工作职责。网格管理员要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上，随时排查、随时掌握安全隐患，做好督促整改工作，当好社区工作的安全员。???? 6、认真履行 “监督员”工作职责。网格管理员要对所辖区域的环境卫生做好督导，要经常性地督促辖区单位和机关商业店铺，按照“门前包”的要求做好督促检查，同时要责任区内的“牛皮癣”、小广告清理，当好环境卫生整治的监督员。???? 7、认真履行 “监管员”工作职责。网格管理员要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作，发现危害社会稳定的行为要在及时上报社区和派出所的同时，做好劝告、引导教育工作，当好社会秩序的监管员。???? 8、 认真履行“接待员”工作职责。网格管理员要掌握所辖区域内的社情民意，记好民情日记，做好信访稳定工作，并要及时向社区、反馈区域内的重大社情民意，当好信访稳定工作的接待员。???? 9、认真履行“传播员” 工作职责。网格管理员要将文明创建工作当作经常性的工作任