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「至叻『朋友』之超人际关系」小组计划书.doc
「至叻『朋友』之超人際關係」小組計劃書
小組活動理念
小組由來及活動情況:
根據X區青少年發展與社區資源研究顯示(突破機構傳媒教育資源中心),北區青少年的行為問題雖然不比其他地方嚴重,以較輕微的行為問題為多,接近半數被訪者表示有講粗口的習慣,也有不少人經常打架。
經初步觀察後,也發現在實習的中心,託管生也經常性的吵架,甚至打架,而且還出現了排斥異己的情況,他們喜歡集體去取笑並排斥其中一兩個人,這些負面的行為問題對他們的發展也許存在著一定的負面影響,日子久了,當他們長大為青少年後,區內青少年問題也可能越趨嚴重,有鑑於此,作為一個實習社工學生,準備嘗試以社會工作的小組形式介入,協助他們解決有關人際關係方面的問題。
簡述組員具體情況:
年齡及年級
小組的組員均是小四至小六的學生,年齡介乎於10-12歲,他們是中心的託管學生,分別來自區內的幾間小學。
在中心閒時的活動
無論是男生或是女生,她/他們均喜歡看漫畫,男生和女生不同的是部分的男生也愛看一些內容含暴力成份的漫畫,如龍珠等,漫畫圖文並茂地把每個角色細緻地描繪出來,因此,漫畫比一般圖書更能把角色的行為、動作變得活靈活現,更易被他們模仿和學習,所以對他們的影響更大,因此,建議他們看一些有益身心的漫畫最為適當,他們可以藉著去模仿良好的行為。
另外,從他們喜歡看漫畫可見他們在閱讀方向也有一定的耐性與興趣,因此,可以鼓勵他們看一些有趣的小說,從而進一步培養他們在閱讀方面之興趣及工面得益。
最後,他們也愛到處跑跳,不是到中心外踢足球,便是在中心內跑。
與同學相處/關係
以女生來說,一起玩的也是年紀差不多又志趣相投的,形成小圈子。從好的一方面看,小圈子能給予她們各樣的支持,使他們在空閒的時候不至感到孤獨,遇到難題時也不用獨自面對,不過,太強大的小圈子可能使她們在中心形成獨當一面的局面,當這個小圈子針對一個人的時候,影響力一定不少。
而且,某些小圈子並不是完全開放的,在任何時候,她們活在自己的子圈子中,她們更認為別的小圈子對中心只作破壞而不會有建設,她們很多時候也不給別人進入自己的圈子,也不用說自己進入別的圈子,這樣,她們看別的圈子的時候,也許看得並不夠全面。例如︰當她們在圖書室收拾圖書的時候,別的託管生走進來,她們便會說︰又有人來搗亂了,或是說︰又有人妨礙她們工作。
但男生則未必是這樣。然而,男女生則分得頗為清楚,男生和女生一起玩的情形很少見。
理論架構
問題介定:
在行為問題方面,經觀察所得,部份的託管生習慣以帶命令式的說話與人溝通。如︰「你幫我收拾……」「你要……」,不論是對著中心的同學,還是對著我們這些實習的社工,他們均以這樣的語氣去命令人,他們常認為別人為他做事是必然的,每當別人拒絕幫助他們,他們必然表現出不滿的表情。簡單來說,他們在請求別人時缺少了一點點應有的基本禮貌。
另外,在人際關係方面,中心內的託管生特別喜歡和一班自己認為是「志同道合」的一起玩,當他們認定那個是「不同類」的時候,他們會想盡辦法去排斥他們自己定的所謂異己,他們不單止會拒絕和那些人一起玩,也經常「團結一起」以言語來針對著那些人,他們還喜歡向導師互相打小報告,因此言語上的爭執是每天必然可見到的事,人際衝突在中心內可算是一個頗為嚴重的問題,因此,一個較為適合的介入方法是協助他們建立一個互相幫助、合作的文化,從而使他們能夠互相欣賞。
在人際衝突方面,很多時他們針對的只是人而不是某一年事情,(interpersonal conflict),很多時候,人際衝突只是源於他們不喜歡「她」的一些身體特徵、行為動作而已,而且當一個人開始針對這個人時,其他人也好像恐怕會被排斥般,一起針對此人,漸漸地,他們更會由純粹針對一個人演變為針對那個人所做的所有事(substantive conflict)。
其實,若然處理得當,衝突可以帶來正面的後果,如果大家因為意見不合而產生言語上的衝突,適當的爭論能帶領他們逐步妥協,繼而達到共識,然而,他們的問題是中心內的男生特別喜愛以自己的辦法解決問題,他們的所謂辦法往往只和拳腳扯上關係,每當你們認為對方做了些「得罪」自己的時候,例如︰即使對方不小心碰撞到他,又或是他們有意見不合的時候,他們會立即向對方施展拳打腳踢,被打的一方又隨即還手,繼而大家打便起上來。暴力文化也是值得關注的問題。要解決這餉問題,必須要教導他們怎樣避免和正面地解決衝突。
總括來說,中心的託管學生最大的問題是對正確的社交技巧沒有充分的知識,他們對身邊的人缺乏了應有的禮貌,反而,建立了命令式的說話模式,加上,受著負面的漫畫角色所影響,「暴力」成了中心的一種文化,他們又不懂怎樣妥善處理人際衝突,他們以暴力去解決人與人之間的衝突問題,那麼,在沒有有效的懲罰下,那些壞榜樣成了被模仿的對象,最終只會損害彼此的友誼、感情。
問題成因
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