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|HR管理专栏 |管理方略 |
企业发展战略与人工成本管理
■狄煌
什么是企业发展战略?国资委发 趋势,不考虑对这些成本的管理手段或
布的 《中央企业发展战略和规划管理 ■ 案例一:企业战略规划中 控制措施,以及人工成本与其他成本费
办法 (试行)》里有一个较好的定义: 缺少人工成本内容 用的相互制约关系,又如何确保企业战
企业发展战略和规划,是指企业根据 略目标是合理的,而且能够最终实现。
国家发展规划和产业政策,在分析外 目前很多企业确实制定了战略发展
部环境和内部条件现状及其变化趋势 规划,在企业办公大楼的显要位置,还 ■ 案例二:企业发展目标与
的基础上,为企业的长期生存与发展 赫然挂上了今后要逐步实现的发展目 人工成本水平定位不匹配
所作出的未来一定时期内的方向性、 标。然而,这些目标无非是主要产品产
整体性、全局性的定位、发展目标和相 量、销售额和利润等主要经营成果指 曾遇到这样一个企业,它已跻身于
应的实施方案。通俗地讲,企业发展战 标。查看企业制定的规划文本,虽然有 行业内一流公司之列,而且还要使公司
略就是企业对今后较长一段时期的路 经营环境以及有利和不利因素的分析, 业绩能够进一步领先。但是,在向新目
线、方针、策略所作出的全面系统安 有历史数据和目标测算的依据等等,但 标迈进的过程中,有一个很重要的因素
排。人工成本管理是企业经营管理的 是却没有发现企业人工成本分析的相应 却被忽略了。该公司对其员工的薪酬水
一种技术手段,是人力资源管理的一 内容,甚至没有员工薪酬水平增长目标 平从未根据市场价位进行过认真的分析
项重要内容,是企业整体资源投入产 和如何增长的影子。 研究,而且对其人工成本相对水平高低
出系统的一个组成部分。因此,人工成 企业战略规划不考虑员工薪酬,缺 也没有做过同行业比较,直到咨询人员
本管理应该以企业发展目标为依据, 少人工成本分析和管理措施,不仅说明 对有关数据分析后才发现,员工的综合
服从和服务于企业发展战略。企业领 企业战略规划不完善,而且在实施战略 薪酬水平和人工成本相对水平都没有达
导者应该从企业发展战略高度对企业 规划、实现企业战略目标的过程中也会 到适当位置,员工薪酬水平偏低,劳动
人工成本管理的策略和方法进行研究 遇到各种问题。且不从理论上说企业是 分配率和人事费用却持续下降,劳动生
思考,作出规划安排,使之相互配套。 投资人一方的还是相关利益者的,企业 产率提升幅度有放缓趋势,公司的骨干
遗憾的是,在我们对企业的调研和 经营成果是否应该由资本和劳动等要素 成员流失率开始呈现上升势头。这一系
咨询过程中,发现不少企业的发展战略 分享,就说企业现在已确定了很明确的 列信号表明:企业虽然目前效益良好,
与人工成本管理存在脱节问题,有些是 战略发展目标,绘出了美好的蓝图或发 人工成本相对水平低,具备比较充分的
企业领导在制定和实施发展战略过程中 展前景,但是不为企业内部员工利益着 人工成本支付能力,但是人工成本管理
忽视人工成本管理,有些是人力资源部 想,不考虑企业与相关利益者的共赢关 有问题,方向不明,定位不准,与发展
门的人工成本管理达不到为企业实施发 系,让他们对企业发展目标如何理解、 战略脱节,员工意见逐渐增多,骨干队
展战略提供足够支持和保障的要求。通 如何支持、如何使劲?再说企业对未来 伍开始不稳,积极性和创新能力有所削
过以下案例分析,我们也许能够对企业 利润目标的推算,无论是物质消耗成 弱,发展潜力难以挖掘。
战略与人工成本管理的相互关系有一个 本、管理费用还是人工成本都是十分重 出现以上问题,企业很难继续保持
比较明确的认识。 要的变量,如果不考虑这些变量的变动 行业领先位置。根据客观规律,作为一
44 CHINALABOR
|HR管理专栏 |管理方略 |
个优秀的企业,必
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