第六组 实验四 许可Email营销.docVIP

网络营销教学实验、实验课程时间安排在学习完第章“”之后。实验目的 “十一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段，其中将Email营销作为重点策略之一。假定这个探险旅行社已经建立了自己的网站， 平时有注意进行客户email地址资源的获取，现准备用内部列表email营销和外部列表email营销来进行业务的推广。 四、实验要求 以小组为单位，针对该案例背景，制订相应的许可Email营销方案。 方案书的内容至少包括： 一、、采用的email营销的形式 包括内部列表和外部列表 内部列表:也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。 外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。 二、内部列表email营销方案 a.确定营销目的 为了在2011年“十一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，使广大爱好旅游度假探险的消费者知道该企业有这项旅游项目。 b.制订内容策略 1.邮件主题 《XXX旅游公司专栏》五一特别版 2.邮件列表名称 《XXX旅游公司专栏》 3.邮件正文 好消息！好消息！五一黄金周即将到来，基于广大对云南旅游探险爱好的消费者，本公司在五一黄金周期间推出了一系列旅游项目。附(活动宣传海报)如有意者可以登陆公司网站台（）。活动报名时间4月10号至4月29号。 4．邮件活动WEB报名方式 登陆,注册帐号，登临帐号，填写活动报名表即可。 5．退出列表 如果您今后不想本公司在活动推广的时候发送邮件通知您，您可以点击下面推出列表按钮。 c.邮件发送的周期 4月5号下午2点至4点（此时间段网上在线人数较多，消费群体比例高）。每隔三天发送一次。 d.营销效果的评价 可以获取更多的用户加入列表，保持Email营销资源稳步增长，保证信息送达率高尽可能减少推信率，通过本次活动推广，获得用户信任并产生高的回应率，对与本公司在旅游各个方面有较好的借鉴，综合效果好。 四、外部列表EMail营销方案 1、确定营销的目的 外部列表Email营销的目的以产品推广、市场调研等内容为主，工作重点在于列表的选择和邮件内容设计、营销效果跟踪分析和改进等方面。 2、服务商的选择 （列出选择服务商时需要考虑的因素，并举例说明有哪些服务商可以供我们选择） 选择服务商时需要考虑的因素：比较服务商的价格水平、服务商的资信和专业水准、服务商的可信任程度、用户数量和质量、用户定位程度、服务的专业性、合理的费用和收费模式等。 可供选择的服务商： 无敌邮件营销： 价格优惠：专业套餐2折买一送一再送一竞价助手五折网站优化经济套餐产品与服务名无敌邮件群发机无敌邮件地址采集器无敌百度竞价调价助手无敌邮件跟踪服务无敌QQ邮件群发软件无敌经济邮件系统EasyEDM电子邮件营销/index.html 产品及服务邮件营销平台EasyEDM易于使用且功能强大，能为您提供所有所需的工具，以帮您增加顾客忠诚度，并确保发送成功。作为一个在线、托管解决方案，这意味着您无论在哪，都可以访问您的数据和管理您的广告营销活动，系统7*24小时在线。 “十一黄金周”旅游项目促销 邮件正文：文本格式＋图片格式＋HTML格式 云南旅游路线；特色景点；云南旅游线路推荐；云南旅游，听听孩子的想法！；清凉大作战：洱海攻略；吃喝玩乐云南；保山端阳花市自驾游；2011云南旅游摄影大赛；端午小长假 晋宁一日游 附加信息：公司资质、正规牌照、版权声明、退订方式 4.邮件发送的周期 计划将从两周后开始，连续八周投放 Email营销信息，发送时间定为每周五，前两次以企业形象宣传为主，后四次针对公司旅游路线进行推广；最后两次是特色旅游景点的宣传。 5、营销效果的评价 Email营销的评价指标体系 获取和保持用户资源阶段的评价指标：有效用户总数、用户增长率、用户退出率等 邮件信息传递评价指标：送达率 、退信率 用户对信息接收过程的指标：开信率、阅读率、删除率 用户回应评价指标：直接收益、点击率、转化率、转信率 外部列表Email营销的有效性 外部列表Email营销一般注重短期效果，以邮件送达总数、开信率和点击率等为主要监测指标，有效性主要表现在以下三个方面： 邮件可以送达尽可能多的目标用户电子邮箱； 反应率指标不低于行业平均水平； 获得的直接收益大于投入的费用，或者达到期望的目标。