中级企业培训师考点总结 第三章--培训项目开发 第四章 培训课程开发6页.docVIP

第三章 培训项目开发 1、（方案设计）培训项目开发方案的要素：（1）开展本次培训的目的；（2）培训对象；（3）培训目标；（4）培训项目的具体内容；（5）培训组织形式；（6）培训周期；（7）培训费用；（8）培训评估。 2、（多选）培训项目开发，包括信息搜集、调查分析、发现问题，提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。在这些环节中，关键环节是发现问题并提出解决问题的方法。 3、（多选）培训项目开发的步骤：（1）搜集信息，把握趋势；（2）发现问题，提出设想；（3）识别机遇与需求，给出项目提案；（4）进行可行性研究；（5）制定开发计划。 4、（判断）培训项目开发的含义：培训项目实质上就是一个为了满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程。 5、（多选）培训项目的构成要素：（1）培训项目名称；（2）培训需求预测；（3）培训项目系统设计；（4）培训项目实施；（5）项目实施结果评估。 6、开发培训项目应遵循的原则：（1）服务性原则；（2）针对性原则；（3）实效性原则；（4）适时性原则；（5）可行性原则；（6）系统性原则。 7、培训项目实施计划数由14各要素构成，其具体安排顺序是：（1）确定培训计划的目的；（2）确定培训的目标；（3）确定培训对象及内容；（4）确定培训规模；（5）确定培训方式（如脱产集中培训）（6）确定培训时间；（7）确定管理者；（8）确定培训教师；（9）确定培训方法；（10）确定考核方式方法；（11）确定培训场所；（12）确定培训设备；（13）预算培训费用；（14）预测培训效果。 8、（多选）培训项目实施计划的实施方法和步骤：（1）公布培训计划；（2）培训资源的组织与准备；（3）进行培训动员工作；（4）了解特殊要求；（5）强调培训纪律。 9、计划是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动、及其所需人力、财力、物力做出设计和谋划。计划一般包括四个要素，目标、措施、步骤、约束条件。 10、培训项目实施计划的构成要素：（1）培训目的；（2）培训目标；（3）培训对象及类型；（4）培训内容；（5）培训的组织范围；（6）培训规模；（7）培训时间；（8）培训地点；（9）培训的方式、方法；（10）培训教师；（11）考评方式；（12）经费投入；（13）培训效益、效果的预期。 11、（多选）制定培训项目实施计划的基本依据：（1）以企业的发展为依据；（2）以中长期培训计划为依据；（3）以培训需求预测为依据；（4）以组织优先权为依据；（5）以培训素材基础台账为依据；（6）以培训项目报告书为依据。 第四章 培训课程开发 1、培训课程开发的基本步骤：（1）分析需求，选准课题；（调整后到第二步）（2）选定、安排课程内容和形式；（调整后到第三步）（3）预期的课程（教学计划，大纲教材）（4）课程的论证、修改、试用；（5）课程实施结果的评价。（反馈回第一步） 2、如何选准培训课程的课题：（1）分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题；（2）分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要，选准课题；（3）预测企业进入市场的潜在需求，选准课题；（4）分析企业人员素质需求，选准课题。 3、（单选）开发培训课程的方法：（1）选择移植法；（2）能力中心法；（3）任务分析法。 4、（多选）培训课程内容的编排；（1）按工作程序安排；（2）按知识系统安排；（3）大分段与小分段——按知识传授与能力训练、考核内容安排；（4）按不同的层次的需要层层扩展；（5）相对独立，能分能合。 5、（判断）教学策略是实现教学目标、保证教学质量的重要措施，是课程方案中的一种重要组成部分。一个普遍运用的策略是“判断——指令——评价”。 6、（多选）培训课程开发的特征：（1）以能力教学为核心的特征；（2）以操作目标体系为框架的特征；（3）以满足共性与个性同步发展为主体的特征；（4）以动态化和灵活性为特征。 7、（多选）培训开发的原则；（1）一致性原则；（2）系统性原则；（3）技能性原则；（4）操作性原则；（5）针对性原则。 8、（判断）培训课程体系是指与企业培训各种培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多既互相联系、又相对独立，辩证统一，综合排列的课程科目。 9、（多选）确立培训课程体的原则；（1）目的性原则；（2）实践性原则；（3）超前性原则；（4）多元性原则；（5）基础性原则；（6）灵活性原则。 10、编制培训教学大纲的方法：（1）明确分工，责任到人；（2）遵循程序，分步实施；（3）全面分析，深度开发；（4）严格把