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第二部分(续)方案设计 确定目标 公关关系印象:公众认知、公众赞誉、公众距离 公众认知:产品(或者提供物)、技术(手段)、人员(员工、管理者、股东和工会)、企业文化 公众赞誉:社会责任、公共道德、效率 公众距离:(有没有归属)社群、社群地位、亲密度 创意主题 信息开发——借势 统摄思维——垃圾箱理论 智力激荡法——头脑风暴 因素组合法——跨领域因素 以攻为守法——主动出击 以诚换诚——感动人生! 活动时机 乘机——钻营 借机——重大活动 造机——营造 实施方式 宣传型公共关系活动 交际型公共关系活动 服务型公共关系活动 社会型公共关系活动 征询型公共关系活动 维系型公共关系活动 建设型公共关系活动 防御型公共关系活动 矫正型公共关系活动 维系型公共关系活动 进攻型公共关系活动 实施方式(续):事实胜于雄辩 网罗事实——收集信息、寻找客观联系 罗列事实——找出事实与目标之间的关系,并按照重要性进行排列 建立我与事实之间的关联——执行者与事实的关联 创造事实 实施方式(续):导演的力量 选择主题 把握主题 控制节奏 实施方式(续):情感秘录 煽情 激情 情感故事 于秋雨的散文 金庸的政治哲学 古龙的侠和美人 活动地点 闹市 广场 会堂 展管 现场 媒介选择 媒介分类 大众传媒 报纸 杂志 电视 广播 网络 选择媒介的原则和方法 文案 文案的作用 展示成果 建立时间表 便于激励 便于落实 文案的基本格式 标题 主题创意 活动方式和实施步骤 传播计划 经费预算 活动建议 署名与日期 方案优化与审定 方案优化 重点法 轮变法 反向增益法 优点综合法 方案审定 * *
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