贴心海格伴你行春运系列活动展开.pdfVIP

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特别关注 “贴 心 海 格 伴 你 行 ”春 运 系 列 活 动 展 开 华 星 江 锋 保障工作视频会议,对2008年海格 国的服务网络,已经覆盖到所有地 客车春运服务保障做出总体部署 , 级城市,并延伸 到发达地区的县级 强调从社会责任的高度认识春运服 区域,长三角和珠三角等地区服务 务保障的重要性,确保信息畅通、反 网络半径50km以内,基本可以满足 应迅速和服务有效,强化 “贴心海 客户对于车辆维护和检修 的要求 , 格”服务品牌。春运服务保障活动从 为春运安全提供了基础保障。 2008 年 1 月 7 日开始 , 苏州金龙服 除了一贯关注安全,苏州金龙 务调度中心、呼叫中心、配件调拨中 还先期开展了“贴心海格伴你行”— 2008 年春运即将拉开帷幕 。大 心、直属的配件总库、各地区的9个 —送温暖活动,从2007 年 10月中下 中型客车市场保有量已达 8 万辆的 中心配件库、455 家服务站及 50 多 旬起,开始由北往南在全国各地展 苏州金龙公司在春运期 间推 出了 个配件经销商全部投入春运服务活 开 “贴心海格伴你行”——送温暖 “贴心海格伴你行”春运服务系列活 动,3000多名服务人员将坚守岗位, 活动。根据冬季客运车辆的运行特 动。他们在全国成立了400 多个 “春 保障春节期间海格客车的良好运营。 点,除了为海格客车暖风系统进行 运服务小组”,通过上门走访客户, 苏州金龙还针对专业客运、旅 免费维护外,还优惠供应冬季车用 开展车辆的检查和维护,同时为客 游和公交等集团客户,提供专项服 冷却液、润滑油、电瓶液等冬季车 户提供现场培训、咨询和配件等方 务;运用充足的配件储备和快速的 用维护用品,受到广大用户 的欢迎。 面的服务,以保障春运期间海格客 调拨能力 ,确保物流畅达;依托行 据统计,截止到 12 月中旬,已 车用户的正常行驶,让客户与乘客 业首创的 “海格服务联谊会 ”,调动 经有7600多台海格车辆享受到 了免 用着放心和乘坐舒 心。 社会服务力量,提供更快捷高效的 费检查服务,该活动将持续到2008 日前,苏州金龙召开春运服务 应急服务 。目前 ,苏州金龙密布全 年 3 月底。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 台 海 格 客 车 服 务 北 京 村 村 通 华 星 燕 龙 目的地后很快会投入到北京 据了解,北京市 目前共有行政 各区县所属乡、镇、村的营 村3 953个 ,已通 公交线路的有3519 运之中。 个,通车率达 到89 %,还有 434 个 今年 11 月初,北京 “村 行政村未通公交

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