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中秋总结
本人对2011年中秋工作,总结如下。
一:财务核算方面:
今年月饼数据核算比去年完成得早些。今年月饼数据在中秋后一个星期能基本完成差数、业绩、应收款的对账工作。以往一般要中秋后15天才能完成。
人员调配方面:今年由姚丽芬负责计算差数、现金收入;李树新负责往来账的录入;陈文毅、谭婵负责挂账、拾单及后期的对账工作。我本人主要负责总协调,重点跟进代销退销等核算。由于分工明确,事先也要求了加班,所以效率较高。
9月3日起,所有财务人员开始加班,基本能做到每日数目日清日结。9月8日起销售进入高峰期,提货券增多,发货量及销售量增大,除拾单工作能当日完成外,其他数据要到次日下午才能核算完毕,财务核算工作也由原来的3-4个小时的加班增到4-5个小时。9月7日起,抽调谭婵、霞姨协助门店点货,发货。同时要兼顾财务的日常算工作,对于成品仓发往门店的每一框饼,她们都一一重新盘点数量才放行,并且跟货到门店,直接发货给各店。大大提高了发货的准确性。
其他人员,从9月9日起分早、中、晚三班分到门店帮助门店销售。并要求各自保证有4个小时做自己的本职工作。这样整个财务数据都没有因额外加班而滞后。
二、单据方面:今年的月饼提货券设计不合理,纸质太薄、纸质太差吸水性不好,正、背面都是红色,盖红色的印章后,印章不明显,且容易抹掉。提货券用量较大,书写困难。
1、提货券书写混乱:由店长自己签发的提货券存在下列问题。
⑴个别提货券没有写明订货单位。尽管发券时再三强调要书写规范,但最终还是没有执行。店长吴寿添说是有的单位不愿意写自己单位名称在提货券上,这样导至核算时难以查出是哪个单位要的货,此外,如果凭回收的提货券作为凭证收款,加上若无订货合同约定,对方不认账,我方将难以收回货款。
(2)个别券(特别是桂平店)没有发券人签名,没有订货单位、没明确取货店名、无据可查。
三、门店零售单据存在问题。
1、财务人员现场跟踪检查不到位。财务人员忙于帮助销售及数据核算,疏于检查。
2、各店(特别是桂平店)月饼小票后期没有及时填写,甚至不写。造成面包款跟月饼款混在一起可能性大。
3、桂平总店请临时销售人员帮卖月饼,没有固定的收银员,五六个人参与收银,造成差数隐患。
4、贵港店面包款与月饼款送款单没有分开填写。
5、前期跑单样板、品偿月饼取货后没及时办理领出手续,导至月饼差数增大。
6、订单客户直接到门店提货或结款时,没写订单直接计入门店零售,导至后期差数增大。如桂平永圣船厂、扶贫办、鑫盛投资等单位在门店提货后无单。店长后期凭记忆补单,造成差数时大时小。
7、打折混乱,个别店(特别是桂平总店)打折不按公司要求,打折时没及时填写折扣表、打折手续违规,折数过低.
散饼200元也打8或7.5折,如员工杨日清购200元散饼打7.5折,别的店同是员工购同样数目的散饼则打8.5折,造成员工不公平待遇。损坏公司利益,无优惠客户名称、无证明人签字,特别是桂平总店。
8、赠送混乱,在门店发生赠送时,没有见证人签字,无申请记录、无备案、无标准,随意性较大,存在漏洞。
9、礼盒拆散饼销售时,无记录拆得散饼品名及个数,只写某某礼盒饼多少钱,拆散饼售得多少钱,差价是多少。没按财务要求列出拆出散饼名称及个数,导至差数没法监控。
10、订单或订货协议:个别订单或协议没有签单日期,仅有取货时间,这导至没法确认落单时间,从而没法计算个人提成。
11、刘总的订单由黄启新落单,个别单没写有订货单位名称、没落单日期,没有取货时间,没注明业务员。
12、调货方面:从贵港华隆超市、灵山等地调入桂平总店销售的饼,没有调入店的人员签名确认收货数量;从别的门店调回成品仓的饼,品控没及时点数。
13、店长给个别顾客在门店拿货后没及时记挂,也没即时付款,导至差数。
四、月饼成品仓
1、今年月饼价格分有南宁及桂平两种价格,桂平价格订出来较早,交到财务部后马上编好相应的代码录入月饼软件,而后来南宁价只在图册中做了价格,没有人通知财务发往南宁的价格,导至南宁的月饼没有编码,成品仓在发货时也没有想到南宁订单要另外编码,故出现了首批出仓单价格错误。后来改用手工单发货,用桂平价减电脑数的操作方法。
2、现用的软件对折数计算功能不全,录出仓单时要每个品种单一个计算折后价,加慢录单单速度。经与谭工联系,也没法改用批量打折法。
3、保密工作没做好,没用电脑时或人不在时,没做到及时关机,前期单据没及时转移。后8月15日开始,成品仓数据能及时转移。
4、不合格调入生产部反工时,品控部没及时点数,有时甚至没经盘点就直接调离成品仓。
5、牛奶框不够用、纸箱少、导致用不同规格的箱来盛放月饼,加大盘点及发货的不准确性。
6、后期月饼堆放过高,爬上去盘点或抽饼时存在安全隐患。
7、成品仓组长朱炎连和我都是兼顾有其他工作,常常人在成品仓,却用电话来处理别的事务,导
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