总务助理工作总结及计划.docVIP

工作总结及计划-周梦萦 姓名： 周梦萦 部门 办公室 日期： 2011 年 11 月 5 日 主要工作内容总结 新的一年即将来临，回顾在公司的这段时间，感慨万千。在这段时间里，我看到了自己的成长，也看到了自己的不足之处。我任职总助期间，始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同事的支持下，顺利完成了人事、财务和日常行政的各项工作。通过具体的工作开展，在做人做事等方面得到了一定的提高。2011的主要工作内容如下： 一、财务工作 1、 每月财务单据的整理分类，整理报税资料 2、 合同管理，开发票、送货单、发票签收单，发票网上认证、发票购买、核销等（负责开票系统、电子申报系统、网上抄税报税系统、用友商贸通软件系统） 二、人事工作 1、 人员招聘、人事资料管理 2、 员工劳动合同和社会保险管理 3、 员工考勤、工资核算、工资的发放 三、行政工作 1、 公司制度的制定、完善和执行 2、 公司证件年审 3、 公司整体环境卫生规划和管理 4、 公司文具和后勤物资（工作服）的采购和管理 5、 公司临时人事行政事务的管理 自己觉得做得好的地方 对事比较认真、谨慎，讲究办事效率。 自己觉得做得不够好的地方 自己的目标是做一个全方面的人才，财务方面知识不够健全，目前正在不断学习中。 工作计划和目标 展望2012，我将一如既往地努力工作、计真学习，不断提高自身的工作能力和综合素养，与公司共发展。在今后的工作中，我将从以下几点更加地完善并做好总助工作： 一、 建立、建全和完善公司管理制度，做好办公室日常行政工作 根据工作需求，建立和完善切实可行的公司管理制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立和完善销售业绩考核、办公室日常管理制度等，用制度管人、管事。根据制度的规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。 二、 结合目前公司发展状况和今后趋势，完成人事招聘、配置与管理。 严格按公司需要和各部门要求完成此项工作，按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。考虑到公司目前正处在快速发展阶段，办公室对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘，从而实现团队建设。加强人员管理，加强办公室人事与各部门领导、员工之间的沟通和企业文化的灌输，控制员工离职率，降低人员流失所造成的人力成本浪费。加强新员工的岗前培训，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加强中层管理者管理知识、方法及经验的交流和学习，加大内部人才开发力度。 三、 加强公司财务管理，提高公司经济效益 在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用最优的人力配置争取最大的经济效益，以节约成本为思路，提高资金使用价值。做好对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合等工作任务，在领导的监管下合理的调节各项费用的支出，服务于公司、服务于员工、服务于客户，以促进公司开拓市场，从而谋取利润最大化。做好基本核算工作和进销存管理，负责审核公司日常行政开支，配合会计做好纳税筹划，降低企业税务成本和风险，维护企业的利益。 四、 协调各部门之间的关系、努力营造温馨快乐的工作环境，并创造良好的企业文化，提高团队凝聚力 要着力创造良好的工作环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强整体效能。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 五、 更加高效快捷处理有关事务，不断提升个人素质和能力 明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。要注重发挥自身的能力和潜质，提升德、识、才、学，用卓有成效的方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。 计划达到目标的时间 2012年 希望公司提供哪些方面的培训？ 政府部门和事业单位经常会举办一些有关人事、财务的座谈会，有一些免费的，希望能够参加。 意见及建议（对同事或公司） 一个企业要做得好得做好三分工作第一个分就