《礼仪文化》第一章礼仪概述.pptVIP

《礼 仪文化》 自我介绍 姓名：彭克明 工作单位：社会科学部 工作QQ：251196356 ， 154513438 E-mail： pengkeming@126.com pengkeming@ 电话：8579260（O 办公室：403（行政楼） 教学设计 1、教学计划：20学时（一般培训大于40学时）。 2、教学内容：礼仪的理论与规律(我们还不知道毕业后从事何种工作)、礼仪基本行为规范（说话、听话、问候、介绍、握手、电话）日常社交礼仪（探亲、访友、迎来送往、馈赠受礼）、仪容和服饰礼仪、涉外礼仪、交谊（际）舞初步（慢三步、慢四步、平四、吉特吧视教学进度而定）和舞会礼仪等 3、学习方法：观察法、调查研究法、理论实践法。关键是实践。 4、教学手段：讲授、电化教学、实际演习模拟、情景对话等。 5、教学方法：精讲 6、参考书：礼仪学、现代社交礼仪学、公关礼仪学以及各类礼仪大全等辞书。 7、和其它学科之间的关系：社会科学、民俗学、心理学、演讲学、公共关系、伦理学、民族学等其他人文科学关系密切。 前言 养成性质的课程 礼仪文化 社交 社交礼仪 礼仪不仅仅是成功的手段， 更是通向成功的桥梁 问题 航天员太空旅行 一人一天？ 二人多天？ 多人几年？ 亚里士多德说：“不能过社会生活的个体，或者自以为不需要因而不参加社会生活的个体，不是鲁莽就是上帝” 社会交往：个人的需要 社会的需要 社会交往 规矩、惯例、风俗、习惯等 社交礼仪 在社交活动中人们所共同遵守的行为规范或准则。 第一讲 礼仪概述 一、礼仪的涵义 （一）外国 礼仪”一词最早见于法语的“etiquette”，原意是“法庭上的通行证”。“etiquette”一词进入英文后，便有了“礼仪”的含义，意即“人际交往的通行证”。后来，经过不断的演变和发展，“礼仪”一词的涵义逐渐变得明确起来，并独立出来。礼节、礼仪、总称规矩、成规、格式等。 （二）我国 礼仪之邦 “二十四史” 民间故事 人的一生和礼仪有关 家庭、组织、单位、国家？ 荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” 《礼记》 禮 在古汉语中，“礼”主要包含三层意思： 第一，我国奴隶社会和封建社会的等级制度，以及与之相适应的一整套礼节仪式。 第二，表示尊敬和礼貌。 第三，礼物，即赠送的物品。 “仪”既指容貌和外表，又指礼节和仪式和掌管礼仪的人。 现代文毫梁实秋先生在其《秋室杂文·谈礼》中说：“礼是一套法则，可能有官方制定的成分在内，亦可能有世代沿袭的成分在内，在基本精神上还是约定俗成的性质，行之既久，便成为大家公认的一套规则。” 松平靖彦的《正确的礼仪》认为：“礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范……礼仪本身包含人了们在社会生活中应予遵守的道德和公德，人们只有不拘泥于表面的形式，真正使自己具备这种应有的道德观念，正确的礼仪才得以确立。” 所谓礼仪，从广义上讲，指的是一个时代的典章制度。“入乡随俗，入境问禁” ；从狭义上讲，指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神、要求的行为准则或规范的总和。 礼仪的上述涵义主要表达了以下几层意思： 第一，礼仪是一种行为准则或规范。 “入乡随俗，入境问禁” 第二，礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。 第三，讲究礼仪的目的是为了实现社会交往各方的互相尊重，从而达到人与人之间关系的和谐。 二、继承和发展古代礼仪的优良传统 （一）古代礼仪优良传统的涵义和特征 （二）继承和发展古代礼仪的优良传统 （一） 古代礼仪优良传统的涵义和特征 第一、 既由历史沿传而来，又经过实践的长期检验。 第二、 既是相对稳定，又在动态中发展。 第三、 既由群众创造来，又是规范群众的行为准则。 第四、 既是行为规范的“小事”，又都是从“小事”中体现。 国尚礼则国昌， 家尚礼则家大， 身有礼则身修， 心有礼则心泰。 勿以恶小而为之， 勿以善小而不为。 （二） 继承和发展古代礼仪的优良传统 尊老敬师的优良传统 讲究礼让的优良传统 待人以诚的优良传统 相互理解的优良传统 礼貌待客的优良传统 尊重妇女的优良传统 维护祖国和民族尊严的优良传统 千里家书只为墙， 让他三尺又何妨。 万里长城今犹在， 不见当年秦始皇。 三、现代社交礼仪的涵义 （一）现代