1货运代理企业发展第三方物流的战略研究1.pdfVIP

维普资讯 货运代理企业 发展第三方物流的战略研 究 物流管理 直接沟通与联系。它意味着沟通使信息根据需要而足够便捷的 流动 ，从而使沟通发挥最大的协同效应。 货运代理企业发展 进行有效的情感沟通。为了创造和维持 良好的人际工作环 境，更是为了普遍提高物流企业员工的工作热情和绩效，情感 第三方物流的 沟通是物流企业十分基本、日常又重要的基础管理沟通工作。 正面感觉和情感 ，有助于发挥员工的最大潜能，而负面的情感 则会干扰员工的积极性和生产能力的发挥。其次建议多一些小 战略研究 规模、定期性、跨部门的交流，让员工可以充分、经常性的感受 到物流企业对 员工的关怀 ，实现与物流企业的情感互动。 文／李凌 建立一定的管理沟通模式。管理沟通模式的设计应当包括 物流企业管理沟通的监督、支持体系，与管理沟通的效果考评 摘要：2005年年底，我国入世承诺到期，货运代理行业对外资 体系。这也就是物流企业对物流企业管理沟通模式的维护、管 逐渐全面放开，国际货运代理企业面临的市场竞争 日益激烈。而如 何去应对这些变化和竞争正是本文所要讨论的问题。本文为公司 理。一是采取不定期的非正式或正式场合听取员工对管理沟通 采取并实施物流经营战略提 出建议。 机制的反馈 ，以员工满意度调查为依据进行沟通满意度调查， 关键词：第三方物流；国际贷运代理企业；物流经营战略 也是不断完善管理沟通机制 ，评估该机制有效性 的手段之一。 中图分类号：F715 文献标识码：A 二是采用前馈控制方式 ，利用专职沟通工作人员所能得到的各 文章编号：lo05—6432(2o08)lO—o0l7一O2 类内部沟通信息，进行认真、反复的预测，把物流企业所要达到 的物流企业沟通 目标同预测相比较 ，并采取措施修改计划，以 StudyonFreightForwarderCorporationM anagement 使预测与计划 目标相吻合。 StrategyofThirdPartyLogistics 通过以上措施建立的管理沟通机制 ，全方位地传达来 自管 LiLing 理层的正式消息，管理层的意图经过不同的方式编码 ，传送给 (ShandongForeignTradeVocationalCollege) 员工 ，统一思想，统一消息，避免了非正式沟通中的流言蜚语 ， Abstract：Attheendof2005，Chinafreightforwardermra— 引起不必要的矛盾与误解。管理层也通过这样一个全方位 、多 ketisopentothewholeworldtotallyasperW TO guarantee． Facingtotheintensecompetency．M ostoftheChinaintemational 渠道的沟通机制 ，及时得到