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MBA 论文选题 开题报告 河南天宏焦化公司ERP系统的开发与实施 研究生导师：曾珍香 教授 2004 MBA春季班 XXXX 2005年11月 开 题 报 告 一、论文选题背景 近年来，中国企业信息化的步伐明显加快，越来越多的企业已经或计划实施ERP。甚至有人认为，现在我们谈论企业信息化，主要是指企业应用ERP系统。根据全国企业信息化工作领导小组办公室、原国家经贸委经济信息中心2002年对520户国家重点企业、120户试点企业集团和地方重点企业所进行的调查显示，59%的企业把企业信息化的重点确定为实施应用ERP。为了推动我国企业ERP的实施，2003年10月1日，经信息产业部正式批准颁布，由全国信息技术标准化技术委员会、中国生产力促进中心协会负责起草的电子行业标准《企业信息化技术规范第1部分:企业资源规划系统(ERP)规范》己经正式执行。该标准由中国生产力促进中心协会组织起草，用友、神州数码、等近二十家IT厂商也积极参与并支持此事。政府的推动、企业的热情、ERP厂商的发展加上媒体的推波助澜，使得ERP在中国得到了飞速的发展应用。 目前，ERP已成为企业应用信息技术的最重要领域。但是，无论西方还是中国，企业实施ERP系统的成功率并不高，实施ERP失败的声音不绝于耳。笔者对北京市三露厂、四川长虹集团、哈尔滨医药集团、贵州轮胎股份有限公司、仪征化纤等典型国有企业实施ERP的案例进行了研究，试图从这些企业成与败的实践中提炼出国有企业实施ERP的共性问题和成功因素。研究中发现，由于ERP软件中蕴含的先进管理思想；实施ERP所体现的信息技术，以及可观的经济效益使众多国有企业对实施ERP保持高度的热情。另一方面，实施的规范化、最高层领导的支持和参与、选择适宜的ERP产品、正确认知ERP的实施是国有企业实施ERP过程中较为突出的问题，同时也是影响ERP实施成败的因素，但究竟哪些是影响ERP实施成功的关键因素，确是一个值得研究的课题。 从实践研究来看,中国企业的ERP系统实施研究已有一定的基础 ,但作者以为现 有的研究成果有四点不足: 一是缺少对ERP实施的系统研究，理论基础不足。研究ERP系统实施的理论基础应该源于经典的信息系统实施理论。在信息系统(IS)学科近40年的发展历程中，实施研究一直是重点之一。西方学术界在这一领域己经取得了很多理论成果。但是，目前国内的ERP系统实施研究却往往限于个人的想法、观点或经验，没有充分借鉴前人的研究成果，造成的结果是理论基础薄弱，研究结论不能很好地指导实践。 二是过于依赖非实证的、定性的研究方法。目前的ERP系统实施研究大多采用非实证的、定性的研究方法，停留在理论探讨阶段，研究结论缺少实证数据的支持和检验，略显空泛和脱离实际。 三是对ERP系统成功定义不清楚，缺失明确的衡量标准。目前对ERP系统实施的研究中大多没有对ERP系统成功进行明确的界定和表述，更缺少测量ERP系统成功的理论和工具。没有一个对ERP系统成功的明确定义，研究如何促进ERP系统成功就显得有些“无的放失”了。 四是忽视组织环境因素、ERP系统特性等情境因素的作用。信息系统实施不是单纯的技术项目，而是一个复杂的社会性活动过程，受到组织、管理、技术等多方面因素的影响，与组织的内外部环境密切相关。因此，对信息系统实施的研究不能脱离环境背景。必须以权变的眼光看待组织因素、ERP系统特性等情境因素对实施的影响。 本论文拟题为《河南天宏焦化公司ERP系统的开发与实施》。选择一个典型国有企业实施ERP的研究论文，主要基于三个方面的考虑： 一是国有企业是国民经济的支柱，党的十六大明确提出国有企业要走新型工业化的道路，“以信息化带动工业化”解决了国有企业如何走新型工业化道路的问题，而就目前来讲，信息化的高端就是实施ERP。 二是以一个具体企业ERP系统的开发与实施为例进行研究，研究结果更具有真实性和说服力。 二是河南天宏焦化公司属炼焦行业，是一个普通的国有企业，对该企业进行研究提炼总结的成果，具有代表性，同时，也对炼焦行业乃至整个国有企业具有普遍的借鉴意义。 二、ERP的基本理论 2．1 ERP的内涵 ERP 是 Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划，也被称为企业信息系统，它是由美国 Gartner Group于20世纪90年代初首先提出。Gartner Group 认为ERP系统是MRPII（Manufacturing Resource Planning，制造资源计划）的下一代。 ERP致力于在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，对企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合，实现资源的优化配置，加快对市场的反应速度，从而提高企业管理的效率和水平，并最终提