计算机拆装与维护第14章.pptVIP

3．计算机病毒的预防与清除 ： 预防病毒，必须掌握传播方式及病毒发作前期表现 (2) 前期症状： ● 屏幕显示异常。 ● 出现异常提示。 ● 扬声器出现异常。 ● 系统出现异常“死机” ● 系统文件长度发生变化。 ● 数据文件的内容被修改或删除。 ● 存储器容量异常减少 ● 硬件接口异常。 ● 中断向量发生变化。 ● 系统参数被修改。 3．计算机病毒的预防与清除 ： 预防病毒，必须掌握传播方式及病毒发作前期表现 (3) 计算机病毒的预防 ： ●专机、专人、专盘、专用，磁盘写保护状态， ●严禁在存有重要信息的计算机上玩游戏； ●严禁复制、保留、运行病毒程序； ●经常检测与清除； ●定期杀毒软件，KV3000、瑞星、KILL等。 小 结： 在电脑的日常使用当中，通常都会遇到各种各样的电脑故障，具备一定的故障解决能力是使用者应具备的一项基本技能。 本章对电脑故障产生的原因以及分类进行介绍，对处理电脑故障的常用方法、解决电脑故障应做好的准备工作以及故障的处理方法有一个基本的认识和了解，为日后的故障处理打下坚实的基础。 希望各自多做总结，遇到的现象认真记录，并将处理的方法汇总，得出很好的经验来。 讨论：你遇到的特殊故障现象及解决方法。 * 第14章 常见故障排除 14.1.2 启动故障排除方法 14.2 硬件故障 14.2.2 故障解决方法 14.2.3 硬件故障检修实例分析 14.1 电脑启动故障 14.3 日常维护 第14章 常见故障排除 日常使用当中，通常都会遇到各种各样的电脑故障，具备一定的故障解决能力是使用者应具备的一项基本技能. 本章节按启动故障、硬件故障和日常维护介绍 14.1电脑启动故障 启动故障是电脑在启动过程中发生的故障，通常会发出响铃或在屏幕上提示具体的出错信息。可以根据出现的提示信息来判定当前故障的来源. 14.1.1开机自检 (Power On Self Test): CPU、主板、内存、系统BIOS的测试; 初始化视频控制器，测试视频内存、检验视频信 号和同步信号，同时对CRT接口进行测试； 键盘、软驱、硬盘及CD-ROM子系统做检查； 并行口和串行口进行检查。 处 理： 1．严重故障停机，(此时由于各种初始化操作还没完成)，无任何提示信息或信号； 2．非严重故障，则给出提示信息或声音报警信号。 14.1.2 启动故障排除方法 1．启动时黑屏，无任何提示信息和报警声 大多是由于硬件损坏或接触不良引起的。 首先检查电源插座和连线。 之后可以打开机箱检查设备连线、各种板卡是否松动。最好是把各个板卡拔下来再重新插一遍。 电源、主板、CPU、内存、显示卡和显示器，任何一个环节出现问题，会造成无法启动。 可用替代法逐一检查排除。 2. 启动后黑屏，主板发出报警声 （1）Award的BIOS自检提示音 提示音 含义及解决方法 1 短 系统正常启动。电脑无任何问题 2 短 CMOS设置错误。重新设置CMOS 1长1短 内存或主板错误。检查内存与主板接口是否接好，如若不行则更换主板或内存重试 1长2短 显示器或显卡错误。检查显示器与主板、显卡与主板接口是否接好，如若不行则更换主板或显示器重试 1长3短 键盘控制器错误。检查主板上键盘接口 1长9短 主板BIOS芯片损坏。更换主板BIOS芯片 长时间响 电源、显示器、显卡未与主板接好。检查各外设与主板连接线 重复短响 电源故障。更换电源 （2）AMI的BIOS自检提示音 提示音 含义及解决方法 1短 内存刷新失败。更换内存条 2短 内存ECC检验错误。更换内存条 3短 系统基本内存检查失败。更换内存条 4短 系统时钟出错。刷新BIOS设置 5短 CPU错误。检查CPU与主板连接 6短 键盘控制器错误。检查主板上键盘接口 8短 显卡中显存错误。更换显卡 9短 ROM BIOS检验和错误。更换主板 1长3短 内存错误。更换内存条 1长8短 显卡错误。显卡与主板接口未接牢，检查接口连接 3. 启动后屏幕上显示提示信息 （13种） 1) “BIOS ROM checksum error – System halted” 原因：BIOS校验错误－系统停机. 解决方法：刷新BIOS，或换块主板。 2)“CMOS battery failed, CMOS battery is no longer functional” 原因：主板上CMOS供电电池没电了。 解决方法：更换主板电池。 3) “CMOS checksum error – Default loaded” 原因：BIOS在检验CMOS设置内容时