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B2C与C2C模式下的电子商务环境物流优势分析 作者：周鹏 （中国地质大学长城学院，保定 071000） 摘要：国内以阿里巴巴为首的电子商务公司风头正旺，同时国内电子商务蓬勃发展，网上购物成为了当今中国社会一个流行形式，以淘宝网为首的C2C（Consumer to Consumer ）企业，近几年发展迅猛的B2C（Business-to-Consumer）企业如京东商城、新蛋其中以图书销售为主的当当网和以服装为主的麦考林更是分别登陆美国纽约证券交易所和纳斯达克上市。现就以国内的京东商城和淘宝网为例分析下B2C与C2C企业各自的物流优势以及优化策略。 Abstract: The home as heads electronic commerce company crest of wave is just prosperous take Alibaba, simultaneously the domestic electronic commerce vigorous development, on-line shopping has become now a Chinese society popular form, take washes the valuable net as heads C2C (Consumer to Consumer) the enterprise, in recent years develops swift and violent B2C (Business-to-Consumer) the enterprise like Jingdong commercial city, the new egg is lands the US New York Stock Exchange and NASDAQ separately by the books sale ding-dong network and by the clothing wheat cowling primarily primarily goes on the market. Presently and washes the valuable net take the home Jingdong commercial city as the example analysis under B2C and the C2C enterprise respective physical distribution superiority as well as the optimized strategy. 关键词：网络购物 电子商务 物流管理 B2C C2C 1 网络购物与传统购物模式的优势分析 1.1 网络商店中的商品种类多，没有商店营业面积限制。 它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的；而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来。 网络购物没有任何时间限制。 作为网络商店，它可以24小时对客户开放，只要用户在需要的时间登录网站，就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中，消费者大多都要受到营业时间的限制。 3 卖家经营成本和买家购物成本低。 网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说，用户通过竞价的方式，很有可能买到更便宜的商品。另外，在传统商场，一般利润率要达到20%以上商场才可能盈利，而对于网络店铺，它的利润率在10%就可以盈利了。 对于网络商品购买者，他们挑选、对比各家的商品，只要登录不同的网站，或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成，而且可以直接由商家负责送达，免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦，时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲，这一点是无法达到的。 网络商店库存小，资金积压少。 网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配，不需要很多库存，从而减少资金的积压。因为网络购物中，商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差，进行商品的调配，而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。 商品信息更新快，。 只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上，或者对商品信息、价格进行修改，购买者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中，购买者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到货架后才能够看到。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能，通过搜索，购买者可以很方便地找到需要的商品。而在传统商店中，购买者寻找商品就需要用更多