《组织行为学》-新-课程大纲.docVIP

《组织行为学》课程大纲 关 彬 课程介绍（Introduction） 组织行为学是管理学在实际工作中应用比较广泛的管理学科。透过对个体行为的研究，对比群体行为的研究，深化领导行为的研究，从组织发展，管理发展和心里影响等角度深入组织管理可对于提高综合管理能力、管理艺术和技巧具有很大裨益。 课程目标（Targets） 1、透过学习，掌握组织行为学的核心内容 2、透过学习，了解组织行为学理论与实际结合的技巧和方法 学习对象（Participants） 1、企业高管 2、继任人才与储备人才 学习时限（Duration） 2天 课程主体内容（Main points） 职业经理人与企业组织行为 职业经理人的“三匠”之心 职业经理人面对组织管理之“四面”与“三段” 职业经理人之“五事”要求 管理之基础 管理的现实理解 管理的五项基本手段及其应用 管理者角色认知 高效管理者之管人与管事 第一部分 个体行为篇 影响个体行为的心理因素 知觉 （2）态度 （3）价值观 案例分享：游客与售货员的不同感受 个体差异性与工作安排 个性及构成 （2）能力 （3）气质 （4）性格 （5）个性差异 案例分享：解放战争四个野战军团领导人的个性差异 个体行为与激励 （1）激励原理在心里感觉上的应用 （2）内容激励 (3)过程激励 （4）行为改造型激励 （5）X、Y理论的现实意义 （6）激励原理的综合应用