周磊—专业实习报告及周记.docVIP

安徽新华学院信息工程学院 实习报告 专业： 计算机网络技术 班级： 09网络《2》班 姓名： 周 磊 学号： 08212103344 企业： 天津核生科技生物工程有限公司《无锡分厂》 日期： 2011.12.01--2012.02.09 一、公司介绍 安泰集团坐落于天津市中心东南部海河西岸的商务中心——河西区，是集研发、生产和销售高科技保健产品于一体的民营企业。公司成立于2003年，现已发展成为一家拥有天津核生科技生物工程有限公司、北京好啦国际电子商务有限公司、北京视天嘉艺文化传媒公司、全国卫生报纸十佳《大众健康报·老伴周刊》、西安生命源生物工程有限公司、内蒙古大盛魁酒业有限公司、内蒙古蒙奇药业有限公司等全国三十多个分公司与四百多个具有专业的健康检测、服务水平的会员服务中心的大型健康产业集团，旗下拥有安泰寡核苷酸、安泰海参氨糖、安泰细胞活力素、安泰利骨伊欣胶囊等一系列高科技名牌产品；拥有一支骁勇善战、经验丰富、独具安泰特色的资深安泰营销管理团队和几千名奋战在全国的销售一线、充满激情和活力的不断成长的安泰人的复合型大型企业。 安泰集团通过国际ISO9000认证且达到GMP标准的生产基地设立在美丽的天津市双桥工业园内。目前公司已与复大国际生物工程研究院、天津科委、南开大学等国内先进科研机构建立良好的合作机制，加大科研投入，不断强化将科技成果转化成应用成果的能力。 集团在长期的发展过程中逐渐形成了“自强不息做人，艰苦奋斗做事”的企业精神，诚信为本，科学发展，十分注重对人才的培养，拥有自成体系的专业培训机构——安泰商学院。通过多年的探索，已经形成一套卓有成效的安泰培训体制。通过“岗前培训”、“素质提高培训”、“技能提升培训”、“一对一强化培训”、“潜能培训”、“专向培训”、“MBA培训”等等不同层次的培训，将员工职业生涯的实现与公司的腾飞紧密地结合起来，让每一个员工都能在实践中成长，在培训中总结，在创新中发展。 展望未来，安泰将不断加快品牌建设的步伐，进一步提高企业形象，完善数据库管理，发挥资源优势，强化核心竞争力，以人为本，和谐共赢，科学全面的打造企业长期可持续发展的能力。为了让“人人健康 跨越百岁”这一宏伟的企业目标早日实现，安泰人将伸开双臂欢迎具有蓬勃的生命力和工作激情的新朋友加入。 我们坚信您今天的选择和努力，即将改变和影响你的未来！ 携手安泰，共赢未来。 二、实习内容 实习单位：天津核生科技生物工程有限公司《无锡分厂》实习部门：市场部 实习岗位：市场专员 实习内容：实习总共分为培训，实习，正式上岗三步骤。到目前为止我仍然处于培训阶段。 培训时间总共为2个半月，主要是由5大块内容组成。 第一篇：企业文化篇 以讲师讲课的形式，主要介绍了核生科技的价值观，发展历程，企业文化以及核生科技集团的组织结构。 第二篇：产品服务篇 以讲师讲课的形式，介绍了中国供应商，诚信通产品解析。 第三篇：服务操作篇 重点介绍诚信通产品的卖点以及望上的操作流程 第四篇：新签技能篇 我实习的部门属于春耕团队 客户资源：主要是对一些意愿不高，保健意识一般的客户进行服务销售。 销售模式：邀约——服务——转销售 、邀约：就是告知客户有一个免费的体验活动，邀请客户来参加，通过视频来发展11年的业务。 、服务：指导客户，教会客户认识保健的重要性。 、转销售：引导客户实现收费会员，用利益点去刺激客户，使之成为诚信通付费会员。 第五篇：电话实战篇 岗前的销售培训，主要由导师带领大家熟悉掌握上机的工作习惯，熟练邀约说辞，具体的服务内容介绍以及最后的转销售的技巧与技能，特别是对客户端的敏感度，也在这段时期进行一个重点培养。 三、实习心得 在核生科技虽然只有两个月多点的时间，但是已经感觉到自己在飞速成长。在这里，不仅可以感觉到团队的温暖与力量，更重要的是，让自己在短时间内有一个快速的成长与飞跃。 1要心：在学校的时候，有老师，有学校这个象牙塔的保护。可是一踏出校园，就是社会人就要接受社会无情的淘汰与竞争。在这里，我明白了只有自己敢想敢要，才能生存，才能发展，才能得到自己自己最终想要的。就拿我们在培训期间的考试来说吧，前几次的考试就是自己不敢要，每回都只有80几分。最后一次的统考，我喊出了要拿100分，最后的结果是满意的，因为我达到了。 2、目标：在每一个阶段，大家或多或少的回给自己定目标，目标有大有小。在这里目标是需要可实现性，可衡量性，可量化的。并且定目标只为去拿第一，并且要细化到每天的工作。“求上上者居上，求上者居中，求中者居下”这是我