移动业务知识大赛学习资料-我的e家全业务套餐及促销方案.docVIP

我的e家全业务套餐方案 我的e家本次推出全业务套餐包括新的e6、e9、尊享e9三类，其中e9、尊享e9均为新增套餐序列；新的e6套餐属原e6序列，对外宣传仍为e6，为区别原e6套餐，内部统一为“新e6”。各类套餐方案具体如下： 新e6 套餐介绍 新e6套餐是固定电话和移动手机的紧密融合套餐，突出固定电话和移动手机共享套餐通话时长、互打优惠、免费体验无线宽带等卖点，主要针对宽带需求不迫切但语音需求较高的家庭客户。 新e6套餐成员包括1部固定电话和1部移动手机，固定电话如开通超级无绳功能，还将包括一号双机的超级无绳小灵通成员。加入套餐内的各成员基本资费全部相同，套餐包括成员共享的市话、长途通话时长及其他增值产品。 （二）套餐方案 南京公司按照省公司方案，选择了3档套餐，具体如下表所列：  新e6 月使用费 套餐内容 长市通话时长 赠省内WLAN(一次一密方式) 增值产品及其他内容 66 300 － 免固话月租、来显、七彩铃音费 用，其中含超绳来显费及七彩铃音费） 免C网手机来显； 超出套餐部分语音资费优惠； 套餐成员本地互打拨免合计600分钟。（每个成员主叫600分钟） 96 480 200分钟 166 900 e9套餐 （一）套餐介绍 e9套餐是固定电话、宽带、移动手机的紧密融合套餐，突出中国电信宽带优势，同时拥有固定电话和移动手机共享套餐通话时长、互打优惠等卖点，主要针对宽带、语音均有需求的中高端家庭客户，通过多产品功能互补、组合优惠，为家庭客户提供全业务通信解决方案。 e9套餐包括1部固定电话、1条1M或2M宽带和1部移动手机，固定电话如开通超级无绳功能，还将包括一号双机的超级无绳小灵通成员。 加入套餐内的手机、固定电话、超级无绳小灵通，基本资费全部相同，成员共享套餐中市话（以下本文中提及到的市话均包含本地拨打发生的区内通话和区间通话）、长途通话时长，并获赠相应增值产品。套餐提供宽带低档包时和多档全包策略。 （二）e9套餐资费 e9套餐南京公司仅设置1档，具体资费如下表： e9月 使用费 套餐内容 长市（分钟） 宽带速率 宽带时长 增值业务及其他内容 129 400 2M 180 １、免固话月租、来显、彩铃费用；免C网手机来显；2、＊超出套餐部分语音资费优惠； 3、上网包时超出部分0.02元/分钟，100元封项。 4、*套餐成员本地拨打其他成员免合计600分钟。 尊享e9套餐 （一）套餐介绍 尊享e9套餐是固定电话、3-4M高速宽带、移动手机的紧密融合套餐，套餐突出中国电信宽带可独享高带宽和多项应用等优势，同时固定电话和移动手机共享超长通话时长、互打优惠等畅打电话的卖点，针对高带宽、语音需求均较高端的家庭客户，通过多产品功能互补、组合优惠、品质尊享，为家庭客户提供全业务家庭信息通信解决方案。 尊享e9套餐包括1部固定电话、1部3M或4M宽带、1个无线宽带WLAN帐号和1部移动手机，固定电话如开通超级无绳功能，还将包括一号双机的超级无绳小灵通成员，高档套餐还包括iTV。 加入套餐内的手机、固定电话、超级无绳小灵通，基本资费全部相同，成员共享套餐中市话（以下本文中提及到的市话均包含本地拨打发生的区内通话和区间通话）、长途通话时长，并获赠相应增值产品。套餐提供有线高速宽带和无线宽带上网，客户可充分自由畅游电信高品质宽带。 （二）套餐方案 南京公司的尊享e9的套餐选择了2档，主要针对带宽需求较高、有移动语音需求的中高端家庭客户，具体资费如下表所列： 月使用费（1固＋1宽＋1C） 套餐所包内容 长市（分钟） 宽带速率 宽带时长 赠送WLAN 赠送iTV 增值及其他内容 199 600 3M 全包 900分钟 - 1.免固话月租、来显、彩铃；免C网手机来显； 2.e家娱乐，e家信息、e家理财系列；WLAN超出部分0.05元/分钟。3.其他同e9。 229 600 4M 全包 1800分钟 √ 四、套餐相应资费补充说明： （一）套餐中所包长市话，不含通过任何业务接入码拨打发生通话时长（如11808、17909等），其中套餐中长话是指在本地直拨的国内长途通话费（不含台、港、澳通话）；套餐中市话是指在本地拨打而发生的区内通话和区间通话。 （二）超级无绳功能费另收；超级无绳小灵通的来显费一并包含在基础套餐中。超级无绳小灵通的基本资费同套餐中其他成员。 （三）e6中赠送的WLAN，为手机随机获取密码方式的上网，目前暂只能限省内使用，超出套餐赠送的部分为0.05元/分钟。 （四）超出套餐部分的语音资费：市话0.15元/分钟，国内长途、漫游通话0.29元/分钟（不含台港澳电话） （五）套餐每个号码成员在本地拨打套餐中其他成员（含基础包和可选包号码）均可免合计600分钟的通话。 五、手机加装包