交房时答业主问.docVIP

答　业　主　问 一、物业管理管些什么或有什么服务？2 D; u5 t2 n( m8 F* g1、房屋公共部位的维修养护管理2、公共设施设备的维修养护管理3、环境卫生的管理4、安全防范的管、装修管理、车辆交通的管理/ ；m3 d4 k; M q J8 三、装修房屋为什么要向物业公司申请？收取装修保证金？9 k! k3 y+ t/ V+ d0 F《物业管理条例》第53条规定业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主1 C- k- v8 T. _, L三、?维修金由谁收取？归谁使用？ q% p0 c0 [, p l《住宅共用部分共用设施设备维修基金管理办法》第5条第6条规定商品住房销售时售房单位代为收取维修金。业主委员会成立前，维修金的使用由售房单位或售房单位委托的物业公司提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨。业主委员会成立后，维修金的使用由物业公司提出使用计划，经业主委员会审定后实施，维修金不敷使用时，按业主占有的住宅建筑面积比例向业主续筹。, E??Q) k, f# l7 m! @ ~# C/ w??H4 {4 P7 d* H2 ???L) M7 G* r、物业管理费包括哪些内容？ I: l2 c3 R. k1 p- A: ?《物业服务收费管理办法》第11条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。! M5 s% x y7 s9 y x　实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。5 _0 ]% ~0 W- `7 d4 W* o2 W　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：) I* [, y/ ?# 　五、收取物业管理费以什么面积为标准？6 f8 l4 \: H$ P??U9 R( w. J+ l未取得产权证前以合同上的建筑面积为标准，取得产权证后以产权证上的建筑面积为标准。??{; y7 a/ l/ s;$ f; w4 p) F; F I: c、开发商赠送的部分是否交纳物业管理费？1 C3 L4 ^2 X* O9 i0 I* G) {如果产权证上的面积包括赠送部分应交纳物业管理费。# N- p2 g* P9 ??r, [# U8 E( D H3 T( u. Z9 Q s0 m、房屋未装修入住前是否交纳物业管理费？( H1 }/ \6 ~# A# X9 N: T Z8 }0 B只要房屋已交付，无论业主是否入住，都要交纳物业管理费。因为物业公司已经开始提供服务。物业公司并不是为一个或几个业主服务，而是为整个小区提供服务，物业管理公司与业主的合同关系是一对整体业主的合同关系。物业管理费是用于整个小区维护保养、维持小区正常持续运行所必须的费用，并非物业公司的经营性收入。如果一个或几个业主不交物业管理费，必然导致物业管理费入不敷出，物业公司因缺乏资金对小区的维护管理将难以为继，导致全体业主的共同利益受损。、以什么为准？- ^ o6 U! P7 c??R交房以为准。. c/ G3 s% I+ N D; F( M* K* w9 v九、交房时房屋有质量问题需要维修，怎么办？) T??`6 k6 \+ W1、在《验房表》上注明具体问题??b5 M6 O+ t G F: \; ^2、由物业公司向开发商反映6 ~5 }# `+ q3 ]! e( [ ^3、由开发商通知承建商限期维修# K3 g# V: b$ y( n o, v3 } X4、由物业公司监督维修情况0 k |/ a3 a9 P! I- w D* B5、业主重新验收4 R8 k7 w [# x e i) K9 @+ N5 j) F- L* l/ N5 k j0 L/ q6 T6 w7 t# {+ z1 k??% E; F4 r??r5 t3 h2 z* t H5 i. L; W; u8 S3 i3 I2 Z3 N2 r6 o7 w) z4 i0 m# g P, M J! _) j! J* c7 T十、水、电，情况怎么样？- A j5 O h- [ {( a: R水、电，已经开通需要时，请到办理手续。%1 f% W: K( o9 l, r% {十、