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BIDW项目管理分析及其应用.doc
BIDW项目管理分析及其实施
前言
现代项目管理是管理学科近年来发展起来的一个新的领域,它与一般运营企业管理在原理上和方法上都有很大的区别,现已逐渐形成较完整的学科体系,并建立起了一些国际性现代项目管理协会,其中以欧洲为主的国际项目管理协会和以美国为首的项目管理协会为代表项目管理概念二战后,美国海军项目时间管理工具——计划评审技术PERT(Program Evaluation and Review Technique)项目范围管理工具——工作分解结构法WBS(Work Break-down Structures)来处理复杂的大型项目。20世纪50年代至80年代期间,项目管理主要应用于军事和建筑领域。进入20世纪80年代以来,生产行业和领域的发展为现代项目管理的建立奠定了基础,也为其发展提供了条件。传统项目管理法已经不适应现代项目的特点和社会经济发展的需要。只有采用现代项目管理的理论和方法,才能对项目管理的整个过程和各个方面实施完善的管理,才能低成本、低风险、短时间、高质量地开发出市场需要的产品,增强企业的竞争能力和应变能力,提高企业的综合效益。的实施应该从两个层面进行考虑。其一,从管理层面来看,企业需要运用中所体现的思想,来推行管理机制、管理模式和业务流程的变革;其二,从技术层面来看,企业部署应用系统,来实现新的管理模式和管理方法。这两个层面相辅相成,互为作用。管理的变革是系统发挥作用的基础,而系统则是支撑管理模式和管理方法变革的利器。技术层面上,项目的实施是一种典型的IT项目实施。本文中我们将着重从项目的角度来讨论项目管理本身的特性,并讨论如何按照项目管理的要求对进行的项目管理。项目的特点:存在独特的目的一次性的工作需要使用资源,且有一个主要发起人或客户,并含有不确定性。项目一一次性的工作,应当在规定的时间内,在明确的目标和可利用资源的约束下,由专门组织起来的人员运用多种学科知识来完成。美国项目管理学会PMI对项目的定义是将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的;对项目管理的定义是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。项目管理的主要内容包括9个方面,我们可以用图来表示项目管理体系如下图具体九个方面内容
图:项目管理体系
范围管理(Scope Management)——根据项目的目的,界定项目所必须完成的工作范围并对它进行管理,包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制。它的首要任务是确定并控制哪些工作内容应该包含在项目范畴内,并对其他项目管理工作起指导作用。时间管理(Time Management)——给出项目活动的定义、安排和时间估计,制定进度计划并行控制。在范围管理的基础上,通过确定、调整合理的工作排序和工作周期,进度管理可以在满足项目时间要求的情况下,使资源配置和费用支出达到最佳状态。成本管理(Cost Management)——确保项目在预算范围之内的管理过程,包括资源和成本的规划、成本预算和控制。人力资源管理(Human Resource Management)——确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程,包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。质量管理(Quality Management)——确保项目满足客户需要的质量,主要包括质量计划、质量保证和质量控制。虽然有关产品的质量控制有大量的标准和技术可供采用,但项目管理对质量的要求还强调另一方面,即管理的质量(包括设定各种程序和过程)。沟通管理(Communication Management)——确保项目相关信息能及时、准确地得到处理,包括沟通计划的制定、信息传递、过程实施报告和评估报告。虽然有效的沟通对于任何项目的成功都是关键的,但在所有项目管理的职能中,沟通管理是最容易被忽视的。风险管理(Risk Management)——确保项目能够成功实现,需进行风险的识别、度量、响应和控制。采购管理(Procurement Management)——确保项目所需的外界资源得到满足,包括采购计划、询价、资源选择、合同的管理和终结。
综合管理(Integration Management)——确保项目各要素的协调工作,包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制。项目除了具有项目、项目管理的共性外,还具有一些特性。
项目相对风险比较大,而且实施难度比较大。项目,其理论框架和软件系统还没有完全成熟因此,并没有太多的经验值得借鉴。而且各行各业、各种行业解决方案之间存在很大的差异性。项目不同于其他类型的项目,它很注重与前后项目的衔接因为在阶段所实施的项目只是的部分,而这些项目之间都应当有一种很好的衔接和整合。因此,作为一个具有远景的企业,应该有对有一个全局上的战略,确定各阶段的战略目标和战略步骤。
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