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温州职业技术学院 2009/2010学年第二学期《物业管理》试卷（B） 适用班级_房产0801、0802班__考试形式（开）卷 总页数共_4_页 班级__________ 姓名_________ 学号________ 成绩_____ 一、名词解释（每题5分，共10分） 什么是业主大会？（5分） 答：物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会是对应物业管理区域成立的，一个物业管理区域成立一个业主大会。业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益答：业主大会议事规则由业主大会制定和修改，由全体业主共同遵守。业主大会议事规则主要就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定方法、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。答：物业管理的内容是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。 (2)房屋共用部位、共用设备、设施日常运行维修(小修)及保养费； (3)绿化管理费； (4)清洁卫生费； (5)保安费：秩序维护费用； (6)办公费； (7)物业管理单位固定资产折旧费； (8)物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； (9)经业主同意的其它费用。 3. 业主临时公约与业主公