绩效管理多维互证评估模型.docVIP

绩效管理多维互证评估模型 近年来，随着对绩效管理相关问题的研究，越来越多的企业引入了绩效管理系统，从而使绩效管理的主责部门迫切希望了解“如何测量绩效管理的水平”、“如何判断改善点”、“如何判断绩效改善的效果”等等，总之，希望对绩效管理水平可以综合测量。 在绩效管理实践过程中，我们针对企业绩效管理水平测量进行研究和实验，建立一种可操作的多维互证测量模型，该模型可以测出绩效管理水平，准确反映绩效管理系统的优势和不足，从而做出针对性的改进，不断提高绩效管理水平。 一、模型构建 绩效管理多维互证测量模型是根据绩效管理的计划、执行、评估、运用等过程，通过调查及数据的分析和绩效管理的证实材料构建的多维测评模型，综合评估绩效管理水平，包括定量测量和定性评估两个部分。 定量测量是从绩效管理的过程和效果两个角度入手，构建两维测评框架。过程角度是从绩效计划、绩效执行、绩效评估、结果运用四个环节进行测评，通过测评可以掌握绩效管理在哪个环节比较完善，需要保持；哪个环节比较薄弱，需要提升和改进。 在效果角度上，按照影响绩效管理效果因素分为引导性、规范性、准确性、互动性、激励性五个视角。其中引导性是用来度量绩效管理是否体现企业经营战略和所需的文化；规范性是用来度量绩效管理的关键步骤是否具备并有效执行；准确性是用来度量绩效管理在实现公司经营思路、计划、目标以及信息等方面的准确度；互动性是用来度量绩效管理过程中