公司销售人员课程内容及课程安排.docVIP

阳光公司销售人员培训的内容和要求 基于销售人员的培训：男的做销售60％靠技术，销售占40％；女的技术占40％，销售60％。外加一些技巧等等。 1．网络部分：Cisco、介绍Cisco公司与华为公司的来源、发展历程；简单介绍华为主要从事什么。 2．交换机、路由器的概念，路由器与交换机的区别。可以从hub演变到SWITCH讲。什么是二层、三层、端口。 3．Cisco的交换机和路由器型号与用途，各种型号的应用、模块的介绍，与华为对应的型号进行对比。及对应型号的区别，实质组网的区别。 4．什么是局域网、广域网：它们的组网方式与区别，举案例。如中山、梅州项目。组网方式要给销售进行培训。 5．安全产品。（1）什么是安全？安全的理念、管理、手段等等（2）介绍常见的病毒，如CIH、蠕虫、木马等。（3）现在的产品：防火墙、IDS、网闸（百兆、千兆），防病毒软件种类；（4）安全服务整体介绍等。 6．系统应用方面： 硬件：HP与IBM相对型号的对比。 分别对CPU、缓存、内存，CPU、内存的一般比例及搭配后所有机型的TPCC值的列表及其计算方法。 做服务器、小型机、磁盘阵列等厂家的数量及种类，各设备的应用。举例说明型号：P570、P550Q；DS4700、DS4800等等。PC服务器与PC有什么区别，PC服务器的类型介绍：塔式、机架式、刀片式。 IBM的优势，HP优势，客观分析两者之间软硬件的各种优势。小型机的分区优势，IBM的逻辑分区、HP的硬分区等。各型号与参数的优势。 服务器、小型机、磁盘阵列配置与报价。 数据库（Oracle等）、中间件（Weblogic、Websphere）、备份存储软件的常用品牌用途、版本之间的不同。 各类型的操作系统的简介。 举应用案例：如河源、云浮等等，让销售人员理解SAN网络各设备的构建，拓扑连接。 7．机房整体方案，搭配的整体方案，各个子系统的组建与介绍。 8．系统集成的整体理解、概念等等。（系统集成三级认证、安全三级认证等）800服务流程介绍。 培训的宗旨： 认真学习，努力提升，从容面对，考试合格者，公司将给予正式录用。 目的： 新的Sales都由技术部的人员作培训，考试以抽题的方式进行。 培训后达到的效果： 1）讲：能讲，深入了解，面对客户。2）了解需求，会写初步的建议方案与需求分析说明书。 培训的方式： 培训讲师授课，培训讲师可以采用提问的方式，或者是讲完后叫销售人员上讲台讲。如有实物，进行设备现场培训，为期一天时间进行。学员必须要花时间去学，懂得如何应用产品。 培训时间与课程表，分内容，分时间，整体的销售（时间、地点、人物）。总体时间需要10天到20天的时间（暂定为2周时间）。分三次考试，测验2次，服务测试2次，一般星期一至五进行培训，星期六、日进行测验与考试。 每个人都要上台讲、笔试，演讲能力占50％，笔试占40％，实操占10％。 每一批销售人员进入公司都是如此进行培训。 课程内容及安排 上午 下午 第一天 阳光公司简介，厂家简介与发展历程 销售、营销 系统集成介绍 学员演讲 阳光公司800服务规范 公司现有设备的实操 第二天 网络基础简介 销售、营销 Cisco的交换机和路由器型号与用途，各种型号的应用、模块的介绍，与华为对应的型号进行对比 学员演讲 网络组建、设备选型与报价 公司现有设备的实操 第三天 组网案例（广东政法网、中山公安网络建设与改造、梅州公安网络建设与改造）、组网方案 销售、营销 安全基础简介 学员演讲 安全产品介绍 公司现有设备的实操 第四天 各种厂家品牌安全产品对比 销售、营销 防火墙、IDS、网闸技术介绍 学员演讲 安全设备选型与报价 公司现有设备的实操 第五天 计算机病毒的防治 销售、营销 安全管理制度、安全标准、安全服务 学员演讲 系统安全整体解决方案、安全组建案例 公司现有设备的实操 第六天 笔试 演讲考试 第七天 系统应用基础、各类型的操作系统的简介、SAN结构介绍 销售、营销 服务器、小型机、磁盘阵列、数据库、中间件、备份存储等产品介绍 学员演讲 第八天 HP、IBM产品优势分析，产品对比 销售、营销 SAN架构的组建方案，包括服务器、小型机、磁盘阵列等设备配置选型与报价（分别对CPU、缓存、内存，CPU、内存的一般比例及搭配后所有机型的TPCC值的列表及其计算方法等） 学员演讲 第九天 系统应用案例分析（河源、云浮项目） 销售、营销 计算机机房技术简介 学员演讲 机房整体方案，搭配建设的整体方案，各个子系统的组建与介绍，产品选型与报价 第十天 多媒体会议室的整体方案，各个子系统的组建与介绍，产品选型与报价 销售、营销 系统集成解决方案 学员演讲 阳光