工程文化 教学配套课件 张波 主编 第五章 汽车工程文化.pdfVIP

工程文化 主编 第五章 汽车工程文化 第一节 汽车工程文化的概念与特征 第二节 汽车工程文化的中西方比较 第三节 汽车工程文化案例分析 第四节 汽车工程文化思考与实作 第一节 汽车工程文化的概念与特征 一、汽车工程文化的概念 二、汽车工程文化的特征 一、汽车工程文化的概念 图5-1 汽车工程文化的内容 二、汽车工程文化的特征 (一)系统性 (二)消费工程性 (一)系统性 1.技术文化 2.企业管理文化 3.品牌文化 4.设计文化 5.名人文化 1.技术文化 1．技术文化 1)“梅塞德斯”开创了汽车时代。 2)福特汽车公司开始大批量生产汽车。 3)前轮驱动汽车的创造者雪铁龙。 4)“ 甲壳虫”汽车的神话(见图5-2)。 5)难以超越的“迷你”汽车。 6)风靡20世纪90年代的多用途厢式车(见图5-3)。 1.技术文化 图5-2 “ 甲壳虫”汽车 图5-3 多用途厢式车 2.企业管理文化 企业管理文化就是关系到整个组织系统的运行和发展的系统工 程。制造汽车不是简单的组装加工，它涉及知识有效地转化为 “物”的过程，还有人与人、人与物一系列流动过程。 3.品牌文化 图5-4 奥迪A86.0L型 4.设计文化 图5-5 楔型汽车 5.名人文化 汽车名人对形成汽车文化起着重要的作用。他们在品牌形成中起 主导作用，因此也赋予汽车更多的品质和内涵。例如，艾柯卡使 陷于绝境的克莱斯勒公司于1982年奇迹般地走出谷底，1985年在 世界汽车制造公司的排名榜中跃居第5位。 (二)消费工程性 1.交流文化 2.服务文化 1.交流文化 (1)车展— 宣传兼促销。 (2)收藏—爱好兼时尚。 (3)赛车—技术推动力。 (4)其他相关文化。 2.服务文化 (1)汽车俱乐部 伴随着汽车工业的发展和人们对汽车的需要和兴趣，各 种形形色色的汽车俱乐部也应运而生。汽车俱乐部主要提供生产型和 生活型的服务，并不生产具体产品。 (2)技术服务 汽车的技术含量越来越高，汽车的维修也变得越来越复 杂。售后服务中最重要的是维修、养护。随着汽车时代的到来，将面 对的是更加庞大的消费群体。 (3)车管服务 车辆管理服务涉及交管、法规、保险等。 【范例】 【范例】 图说 第二节 汽车工程文化的中西方比较 一、汽车企业文化比较 二、汽车技术文化比较 三、汽车品牌文化比较 四、汽车名人文化比较 一、汽车企业文化比较 (一)不同地域背景下的汽车个性 (二)不同文化背景下的品牌文化 (三)不同时代背景下的设计理念 (一)不同地域背景下的汽车个性 (二)不同文化背景下的品牌文化 图5-6 凯迪拉克帝威 (二)不同文化背景下的品牌文化 图5-7 菲亚特轿车 (二)不同文化背景下的品牌文化 图5-8 QQ6 (三)不同时代背景下的设计理念 图5-9 乔治·亚罗