网络营销市场中服装行业的发展及前景分析.docVIP

中州大学毕业论文 网络营销中服装行业的 发展及前景分析 学 院： 经济贸易学院 专 业： 2011级电子商务 学 号： 201128010114 姓 名： 何绍红 指导教师： 芦 阳 成 绩： 提交时间： 2014年5月10日 目 录 目 录 I 摘 要 III 一、网络营销兴起的背景 1 （一）互联网为网络营销提供技术支持 1 （二）消费者的心理和行为的演变为网络营销提供观念基础 1 （三）营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础 2 二、服装行业网络营销的目的 2 三、服装行业网络营销的优势 3 （一）有效降低企业的各项成本 3 （二）节约消费者各种成本 4 （三）消费者个性化需求得到满足 5 （四）提高服装企业的快速反应能力 5 四、影响并制约服装网络营销的主要原因 6 （一）在线试衣问题 6 （二）售后服务问题 6 （三）物流配送问题 7 （四）网上支付问题 7 （五）安全问题 8 （六）诚信问题 8 五、解决服装网络营销不足的措施 9 （一）网上试衣系统 9 （二）提高服务质量 10 （三）提供安全可靠的支付系统 11 （四）网上物流系统 11 （五）加强安全技术措施 12 （六）以网络营销诚信为保障 12 六、服装行业网络营销前景预测 13 （一）服装行业网络营销的瓶颈 13 （二）服装行业网络营销的创新方式 15 （三）服装行业网络营销的建议与对策 16 七、结论 17 参考文献 19 致谢语 20 容量，创造传播范围广、速度快、无时间地域限 制、无版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速前所未有的奇迹互联网为我们提供速度、范围24小时无消费者为导向，个性化极强的互动性，营销方式开展网络营销，不仅可以节约昂贵的店面租金，减少库存商品资金占用，消除经营规模的限制，而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势，更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低，增强企业竞争能力。2006年8月，“七格格”淘宝注册网店。2008年8月，因为一款“海蓝风情”T恤热卖500件，“七格格TOP潮品”的店晋升到5钻，团队升级到3人。七格格公司运营进行全面规划，成立运营部、推广部、客服部、设计部、采购部、数据分析部、仓储物流部等，逐步实行现代化电子管理；同时在淘宝网投入近200万元硬广告，强势推出IAIZO和OTHERMIX品牌，以惊人的速度成长为品牌网货2009年12月，年度淘宝女装TOP10评选揭晓，“七格格”的网店飙升至第四2009年，“七格格”正式注册公司，全称是：杭州黯涉电子商务有限公司七格格已成为淘宝网上成长最快的女装品牌。七格格、麦包包、千姿百袋等浙江网络名牌，都是抓住了电子商务的机遇，实现了各自的创业梦。 第二，过公司政策严格管理分销商和代理商在网上销售的情况，与淘宝网等平台对低价店铺处理相结合的方式，取缔未授权低价店铺。 第三，监督规范授权代理店铺的后台交易行为和价格体系，要求其严格按公司规定进行网络销售。 第四，充分发挥淘宝分销系统，对分销商的销售行为进行约束，把有实体货源且进行网络销售的代理商纳入淘宝分销系统进行销售管理，出现违规情况时，可随时进行商品下架和价格调控，方便渠道管理。 第五，加强对代理招募时的审核工作，招募符合加盟要求且认同公司渠道管理举措的代理商，降低授权代理管控难度，优化代理商团队素质。 五、解决服装网络营销不足的措施 （一）网上试衣系统 服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求，它是一种为方便消费者通过网络购物以现实商场条件为参考而虚拟设计的一种网络试衣方式，即通过借助一定的工具，把着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。 目前，采用网上试衣系统是许多网上销售商吸引顾客并促进网上服装销售的一个重要的不可或缺的手段。例如，My Virtual Mode 公司的MVM试衣软件成功地实现了顾客网上虚拟试衣。消费者通过登陆网站并输入自己的身高、体重、胸围、腰围等关键部位身体尺寸，系统很快就可以生成一个具有消费者自己体形特征的三围虚拟模特。该网络模特可以代替消费者本人在网上试穿衣服装，模特还可以向不同方向旋转，以便人们从不同角度观察服装穿着效果。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供顾客调用。虚拟试衣技术的盛行将拓宽消费者对服装合身性的认识，同时也大大提高了网上购衣的效率。但是，由于网上虚拟试衣示一个非常复杂的问题，目前，虚拟试衣系统的试衣效果并不是很理想，服装的质感,以及舒适度的网