毕业论文--我国企业慈善营销存在的问题及对策研究.docVIP

我国企业慈善营销存在的问题及对策研究 （学生姓名、学号、专业班级、指导老师） 字号：宋体五号，段落间距要缩小 1.企业慈善营销的概述 1.1慈善、慈善文化、企业慈善营销的概念 “慈善原本是分开的两个字，‘慈’代表‘慈心’，‘善’代表‘善举’；慈心是在伦理道德的层面彪炳慈悲和慈爱之心，善举是在社会行动的层面倡导仁义和仁善之举；慈心来自佛教，善举源自儒学；将‘慈’与‘善’合为一词是在清明以后”。慈善是人们以捐助款物、志愿服务等各种方式关爱他人、奉献社会的主观自愿行为。慈善文化是指引人们践行慈善的一种理念意识和价值体系，它弘扬人与人之间友好善良、互相帮助，使社会达到一种稳定和谐的状态，并要在全社会形成浓郁的人文关怀的氛围。企业慈善营销是通过慈善活动，树立的形象，得社会众的好感，而对消费者形成影响。的公关公司罗德公关国名高等清华大学在北京联合发布《快速消费品行业企业社会责任指数报告》77.9%的表示会购买70.7%的表示会买或买产品王老吉向灾区捐款1亿元，国内。这一了消费者对王老吉的热情24.6%，夺得2008年度全国罐装饮料市场销量第一名罗德公关和清华大学63.7%的消费者会关注企业社会责任 76.7%的消费者购买时将社会责任为考虑因素捐出200万元的万科，让一些觉得吝啬，企业形象。后来万科表，但有成见，形象。社会公益产生的口碑效应在网络上，许多第一时间关信息，加多宝刷爆。“要捐就捐1个亿，要喝就喝王老吉！”“中国人，只喝王老吉”等得到多捧只要产品质量不变，换个名字是可以接受的后的加多宝凉茶品牌知晓率达99.6%，品牌第一提及率达47.9%，茶品牌在选择和推荐方面，46.2%的，占据了绝对领先优势在，快速发展，没有一点能离开企业工的支持，有的人，才有的产品有的产品，才有效益。自己的企业是一个负责任的和值得信赖的企业,实际上增加了员工对企业的认同以市场为目标,对社会负责,意在改善人们的某些行为从而提高个人或整个社会的福利。这些活动是能够改善公共健康、公共安全、环境保护1995年麦德龙上海后，有偿购物袋的。花一元钱买购物袋的，消费者怨，但麦德龙坚持收费，现在它的大习惯购物袋。企业开展慈善性活动来其竞争，促进企业发展。企业支持和鼓励员工、经销商、零售商和其他合作伙伴投入时间去支持当地公益事业的发展慈善公益机构发展刚起步，数少且社会资源的能力，大多数没有得到社会的信任社会慈善理念后，。。 从孔子的“仁爱”到孟子的“仁术”到韩愈的“博爱”，再到张载的“同胞物与”，儒家的仁爱思想一脉相承，并得到发扬光大。这些思想文化的熏陶，使中国人自古以来就有着乐于奉献、关爱他人的良好品质，无形之中推动着我国企业从事慈善活动。 2.2.2投身于慈善活动的企业逐渐增多 伴随着经济的快速发展，我国企业的慈善意识正逐渐加强，对慈善事业产生兴趣的企业和企业家也越来越多，还进行了慈善捐赠。根据中国公益慈善网有关数据显示，2007年至2011年，我国境内企业捐赠总额分别为191、388、357、598、436亿元，总体表现出波浪式稳步增长。 2.3我国企业慈善营销发展存在的不足 2.3.1相关法律法规不完善 目前企业参与公益事业的积极性，税前优惠比例相对于国外较低，纳税人用于公益、救济性的捐赠,在年度应纳税所得额部分小于百分之三扣除我国税收优惠宣传实施力度不够，很多企业还不知道有哪些优惠政策。企业与自然人一样在社会中都是公民，都享有一定的权利义务和责任。关于企业公民美国波士顿学院将其定义为：“企业公民社会基本价公司日常业务实践、行动和政策整合行为一个企业公民相信公司的成功是健康和福利的社会密切相关的因此它将充分考虑公司所有利益相关者包括工、客户、供应商和自然环境企业“企业公民”理念深，2.3.3慈善捐赠规模小 2011年,我们的慈善公益捐总额为1543.71亿元占GDP的0.33%慈善捐在美国去年总计2984.2亿美元GDP总额中占1.98%；换句话说，2011年国的国内生产总值是国的2，而慈善捐赠总量却国的22；这其中企业是我国捐赠的第一主体，私人企业捐款281.2亿元企业捐款总额的57.9%国有企业115.63亿元人民币企业总数的23.8%的捐赠，其中108家企26.97亿元的利润是15023.2亿元，捐赠占其利润的0.2%中国社会科学院社会政策研究中心上海市503家，发现92.4%的过捐赠行为，仅7.6%从未但捐赠金额在5万元以下，不到5%。 2.3.4慈善营销活动形式单一 2.3.5慈善营销缺乏长远目标 我国大部分企业本身并没有专门的慈善计划，一般都是响应政府社团或企业领导的动员进行的捐赠行为，大部分是为了赈灾扶贫，且都是暂时性的行为。也有不少的企业家是根据个人的情感来开展企业的捐赠活动，但他们只把这种慈善捐赠当作是为了回报社会，并没有把慈善活动和发展战略以及企