非營利組織工作者核心職能建構之研究-以身心障礙福利機構教保工作者為例.pdfVIP

非營利組織工作者核心職能建構之研究- 以身心障礙福利機構教保工作者為例 原慧心 國立臺北大學企業管理學學系碩士 指導教授：邱光輝 博士 國立臺北大學企業管理學學系教授 1 摘要 本研究主要目的在建構身心障礙福利機構教保工作者的核心職能。程序上以 搜集國內外相關文獻為主 ，再 參考一般實務運用的職能項目。透過研究者將工作 任務與潛在職能需求做出矩陣模型，運用次級資料聯集的方法進行分析與歸納， 編製出「教保工作者核心職能界定調查問卷」。藉由九名專家的全程參與 ，以修 正式德爾 菲法進行二回合的意見徵詢 、及重要性分析 ，取得專家們對指標之共 識 ，界定出教保工作者 核心職能包含五個主構面、二十二個職能項目 。最後利用 層級分析法之研究，歸納出核心職能模型 。 研究結果 經過一致性的檢定分析，發現「工作態度」是教保工作者最重要的 職能構面，權重比例值達 29.8% ；核心職能以前三項「團隊合作 」、「負責任 」、「尊